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[閒聊] 鈴芽之旅預售票,車庫娛樂漏寄處理心得

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最新2023-03-20 22:32:00
留言186則留言,134人參與討論
推噓127 ( 131451 )
事情到一段落才PO,主要是給以後在車庫買東西的時候版友們注意一下 順便好好的抱怨一下車庫 先給懶人包: 不管開什麼網購的東西,就算那廠商之前都沒出錯過 也還是錄影,可以省下很多麻煩... 事情是這樣 我去年12月,車庫官網開放預售票的當天就直接把全套特典都買了 https://images.plurk.com/T2JUrz94iiTrDYwyJvpWh.png 身為從雲彼、秒五開始看的誠哥粉, 君名和天氣也都刷了10次上下,我認為這是很基本的數量 (X 不過車庫也是老樣子,售後不理,行銷突然 每次都要到快上映前才突然公布消息或是突然寄到商品 於2/15收到後興致勃勃的拆開貨物後發現 疑!? 我不是買兩份雙人套票+3張單人套票嗎? 怎麼只剩3張單人票了 然後注意才注意到包裝上那該死的免責聲明 不過這免責聲明我印象在法律上是站不住腳的,所以還是寄了客服告知漏寄的事情 https://images.plurk.com/1XRPx3Cm1D5CAMu2xqvtaN.png 然後就開始罐頭回應之旅 https://images.plurk.com/2yx9foF9o0kNTIsokKgVrV.png https://images.plurk.com/iDS2tmEj24h0gkQxv5jKK.png https://images.plurk.com/U8GoLLFqUE1d5KSQBY1II.png 請他們提供他們出貨的錄影他們也不提供,卻要消費者錄影 而且我在車庫消費不敢說是大戶,但是絕對比一般人多不少 他們代理的動畫我很多都是為了特典買預售票又多刷的 不起眼和五等份刷到幾乎特典都拿光了,給我這種罐頭回應真的超怒 收到第二封信的當天,直接消保申訴 https://images.plurk.com/P0eDVSaru4Kr0Sduk2Auw.png 順帶一提,我有認識的朋友的同事也遇到漏寄一份票 因為有錄影所以車庫很快就補寄了一份 對,只有補寄沒有任何賠償 廠商把出貨品保的責任轉嫁到消費者身上,出錯確要消費者提出證明 消費者提出了卻不用負額外責任?? 只需把出錯的補回就好,真棒的生意阿.... 消保申訴後的一周 (我猜就是公文送到車庫那邊的時候吧) 就收到車庫的信件了 https://images.plurk.com/5Ex1Vmf43715WE8x0DMtBS.png 笑死 突然又變回優質用戶了,而且要掛號寄給我卻要我提供掛號郵件編號 真的是很有趣 然後這補寄的東西又過了一周多,前兩天才收到...(台北法務部的公文都早到一天) 我鈴芽都已經4刷了= = 附上多刷的特典,補寄的預售票和消保公文 https://images.plurk.com/55ZPAe4MIwSB76sKDeg28l.jpg 車庫補償的兩張小卡 (應該是當初西門打卡活動的) https://images.plurk.com/75CHOYx2yoFLCLCTV8Sf4R.jpg 只能說雖然東西順利拿到了,但是中間花的時間(信件溝通和整理文件申訴) 還有等待回覆的成本根本虧大 (默 就如同開頭懶人包說的,記得錄影... 感謝各位版友看到這邊聽我抱怨 如果本篇文爆的話,抽一張電影預售票送給推文的版友 (限台北捷運面給,外縣市版友就抱歉了,除非你願意出運費) 鈴芽這部電影我給的評價滿高的 但是這種劇情片短期內多刷,感動度會一直掉,第一次看很多點第二次都不會哭了 又不像前兩作有超大型MV可以當爽片看 配上車庫的善意,我這次應該就5-6刷就停了吧 謝謝各位 -- 高町なのは 竜宮レナ 弓塚さつき シャナ ▁▁ ▁▁ ▁▁ ▁▁ ▁▁ ▁▁ ▁▁ 巨大女影鉈最天黑庭枯團世劍紅 砲艦王之刀強使翼園竭長界聖蓮 ▇▇ ▇▇ ▇▇ ▇▇ ▇▇ ▇▇ ▇▇ 源千華留 水銀灯 涼宮ハルヒ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.248.176.55 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1678073779.A.A59.html

186 則留言

asdf1944, 1F
這種也會漏寄噢....

jerry00116, 2F
還好週邊我想說買小說拿就好,之後大概不會買他們家預

jerry00116, 3F
售,真的只想賺錢

rockmanx52, 4F
其實開箱錄影也不一定有用 隔壁板就被硬凹說剪接...

jerry00116, 5F
被陰一次青鳥手冊就夠了

miyazakisun2, 6F
漏寄之旅

ggchioinder, 7F
大概看準不是所有人都像沒原PO這麼有耐心就罐頭回了

curious171, 8F

an94mod0, 9F
那個表情符號看起來又輕浮又嘲諷欸 現在的客服都這樣?

tsukirit, 10F
我越刷越好看耶

chung2007, 11F
沒辦法,沒錄音就是輸人一節

championsun, 12F
推 客服溝通過程真的累

seedangel4, 13F
想到以後它還會繼續代理其他動畫電影,就……

willie6501, 14F
看到信件內文那個表情符號覺得很嘲諷

g5637128, 15F
誇張

Rush0406, 16F
優質用戶

fxp51203, 17F
幸好還有拿到

g5637128, 18F
客服回信還用emoji看起來好嘲諷

viceten, 19F
純推不抽獎

gggiantguy, 20F
推認真

jimmyisgay, 21F
瓜張

ericdragonw, 22F
別的不看 這種處理態度已經會被鄉民歸類成黑心商家了

tsukasaxx, 23F

Yoru, 24F
永遠不會忘記買青鳥BD 小冊漏印大圖 直接擺爛

Yoru, 25F
我去FB問還被砍留言 真的正版受害者
唉,青鳥BD我直接不拆了 看不到就沒有缺失了吧 (默

ngc7331, 26F
辛苦了

ericdragonw, 27F
補推

ANava, 28F

ericdragonw, 29F
BD那個我持反面意見 所以其他代理商像是曼迪就乾脆

ericdragonw, 30F
不出BD了 反正在台灣賣BD基本上等於賠本 不如多印一

ericdragonw, 31F
點毛利高到爆炸的壓克力板爽賺

youzen1226, 32F
真虧你看到那幾個表示符號不會爆血壓耶

Steven778899, 33F
青鳥的BD真的太坑 完全不想處理

woody78963, 34F
太扯

s8714513, 35F
為什麼還要要求補償?廠商又沒有違約憑什麼要補償
漏寄商品不是違約? 如果今天廠商漏寄都不用負責,那是不是不用注重出貨的品質了? 反正被客訴補寄就好,客戶沒錄影又不申訴就爽賺

Rue168101, 36F
這樣還願意五六刷喔 真好
我是看誠哥不是看車庫 車庫最大的優點就是翻譯穩定 對於要收藏特典的觀眾只要願意花錢多半都能拿到 也會代一些稍冷的作品 剩下,就沒有了

keroro123755, 37F
那些表情符號真的好嘲諷喔

ericdragonw, 38F
補推

marquelin, 39F
兩張娛樂 正常發揮

Addidas, 181F
遲延給付是債務不履行的一種 更何況有少 各大平台發一下

manuscript, 182F
辛苦了

kiminoegao, 183F
開箱都要錄影 這是基本常識

kiminoegao, 184F
不然後面跟客服各種鬼打牆 會瘋掉

darkangel119, 185F
笑死 35樓來護航的嗎
感謝各位的推文,抽預售票的影片如下 https://youtu.be/YyVhSujBU7Y
刪掉重複與某位護航的人,不論推噓或箭頭一共132位版友 使用網頁版的隨機數字產生器抽出一位 如果有瑕疵請見諒
※ 編輯: leged (60.248.176.55 臺灣), 03/07/2023 11:00:34

rrskch, 186F
中獎推,多謝原PO

ndhuwei, 187F
噓車庫,之前因為訂閱的關係打過交道(我還是自己訂季訂

ndhuwei, 188F
閱,不是因為免費體驗被騙),我跟銀行提爭議款,這間愛

ndhuwei, 189F
搞小動作又玻璃心的公司才退費