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[問題] 星宇航空客服問題~
想請問版友們有人申請過星宇航空的班機延誤證明更正過的嗎?
是這樣的,5/19搭乘星宇的JX772航班,因機械故障問題,在跑道、停機坪、跑道、停機
坪來回穿梭T_T (中間要個水等很久,後來才有小米果吃QQ)
在飛機上等待時間超過4個小時,好不容易到了台灣又是等(畢竟我們是延誤,所以原本
停機地方有其他架飛機在)
後來去櫃檯申請延誤證明,結果得到的是3個小時又52分鐘…(實際上根本就超過4小時阿
)
下飛機大家也超有耐心的詢問,主管也只是說要和上面反應,今日問了客服得到的答案就
是不會更改航班時間…
不知道這個時候可以怎麼爭取自己的權益QQ
只能請教各位版友有沒有相關經驗了~
謝謝QQQQQ
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