[問題] Google評論遭店家顛倒黑白

事情是這樣 上週六晚上八點多去某全家便利商店ATM領1000 接著因為想要找開 在店內拿了一條曼陀珠，並付款1000元 店員問「沒有小張一點的嗎」 我們表示沒有 店員「那沒辦法，我們現在沒辦法找你錢」 我們表示那我不買了就走人。 之後我到google店家留下負評，因我覺得非深夜時段居然因沒錢找而不能消費，有點不合 理。 結果店家直接在評論回覆 並且捏造許多非事實的敘述 說我們拿3000元要換百鈔，換不到還兇店員。 整個黑人問號。 已經客訴 並也在評論內增加 我們願意讓店家拿出監視器畫面澄清事件 結果店家又回覆監視器的畫面已經被洗掉了。 然後繼續攻擊我們，一樣是講非事實的敘述。 這些評論有辦法以任何法律形式處理嗎？ https://i.imgur.com/k3JZFHP.jpg https://i.imgur.com/NwskRUG.jpg https://i.imgur.com/wXPmV18.jpg -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.199.205 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LAW/M.1691422503.A.008.html