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[問卦] Google評論遭店家顛倒是非
8/8更新
為啥一堆人說我去換錢
我就是一個拿1000元去消費一條曼陀珠的人
從來沒有跟店家要求換錢
當下為晚上八點多,店的位置在某縣市夜市旁,人潮還很多。
不覺得店家沒錢找有錯,可能就剛好前幾個人都要找錢,找完了,我運氣不好。但這對消
費者來說體驗不好我留言評論有問題嗎。
重點是店家回覆的都是非事實的敘述
到底哪裏跟白飯一樣
—————————
事情是這樣
上週六晚上八點多去某全家便利商店ATM領1000
接著因為想要找開
在店內拿了一條曼陀珠,並付款1000元
店員問「沒有小張一點的嗎」
我們表示沒有
店員「那沒辦法,我們現在沒辦法找你錢」
我們表示那我不買了就走人。
之後我到google店家留下負評,因我覺得非深夜時段居然因沒錢找而不能消費,有點不合
理。
結果店家直接在評論回覆
並且捏造許多非事實的敘述
說我們拿3000元要換百鈔,換不到還兇店員。
整個黑人問號。
已經客訴
並也在評論內增加
我們願意讓店家拿出監視器畫面澄清事件
結果店家又回覆監視器的畫面已經被洗掉了。
然後繼續攻擊我們,一樣是講非事實的敘述。
這些評論有辦法以任何法律形式處理嗎?
https://i.imgur.com/k3JZFHP.jpg
https://i.imgur.com/NwskRUG.jpg
https://i.imgur.com/wXPmV18.jpg
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