[新聞] 遭一頁式廣告冒名詐騙 悠遊卡公司：持續

遭一頁式廣告冒名詐騙 悠遊卡公司：持續檢舉 https://reurl.cc/qrK8bD 中時 劉彥宜 詐騙猖獗，悠遊卡公司也遭冒名詐騙，民進黨台北市議員簡舒培、陳賢蔚批評，11月底出 現詐騙，至今在網路上仍可以看到假粉專，悠遊卡公司消極行事等同放任詐團。悠遊卡公 司回應，雖有報案但警方難以追訴境外網站，只能持續檢舉假粉專，但是否下架仍取決於 臉書，會再研擬如何要求臉書嚴格審核一頁式廣告。 簡舒培指出，有詐騙集團於臉書盜名悠遊卡公司行騙已持續1、2個月，造成許多民眾受騙 ，不僅盜用悠遊卡公司商標，還使用悠遊卡公司的粉專貼文，用和悠遊卡公司相像的網址 ，更稱自己是唯一正版。有民眾使用詐團在臉書的一頁式廣告，花費1700元購買5個戒指 造型悠遊卡，儲值時才發現根本沒有悠遊卡功能。 她說，詐團自去年11月就開始詐騙，悠遊卡公司雖於同年11、12月曾提醒民眾認明正版， 但未詳述詐騙行為供民眾防範，並於12月19日報案，但12月20日又再度出現盜版臉書粉專 ，消極行事等同放任詐團，悠遊卡公司除立即報案外，也應動員檢舉，儘速下架盜版網站 ，避免消費者受騙。 陳賢蔚要求，去年北市共有514人向警局報案假網拍、假網購，134人向法務局申訴有消費 爭議。悠遊卡公司收到詐騙事實，理應有積極作為，但實則未積極阻止詐團行銷假商品， 悠遊卡公司必須成立防詐反詐工作小組或SOP，不應該有人被騙或小編看到假網站才處理 ，並將作業流程公告給消費者。 悠遊卡公司總經理李志仁回覆，於去年11月21日在臉書發現有一頁式廣告仿冒悠遊卡公司 ，第一時間在官網、臉書提醒民眾有仿冒商品別受騙，同時也和165通報並向臉書檢舉， 可是檢舉後效果不大，也購買商品確定是仿冒且無悠遊卡功能，12月19日報案，且再次在 粉專提醒詐騙行為，同時透過官方粉專向臉書填單檢舉。 他說，1月14日警方回覆，境外網站沒辦法找到仿冒者，建議悠遊卡公司和臉書檢舉假網 站。目前只有看到盜版網站就會馬上且持續檢舉，也一直透過粉專名義，填寫單子正式向 臉書檢舉，但是否會立即下架則取決於臉書。 李志仁指出，雖然假網站已下架，但馬上又有其他假網站上架，迷醒民眾務必認清網站有 無藍勾勾，是否是正版官方網站，有任何疑問都可以向悠遊卡公司求證，悠遊卡公司雖然 也是受害者，但做得不夠的部分也會再檢討，未來會積極處理，也有和同業開類似會議， 大家都有受害經歷，如何要求臉書嚴格審核一頁式廣告，悠遊卡公司也會積極研擬。 法務局簡任消保官龔千雅提醒，消費者在取貨後發現被詐騙，可以和超商物流反應，透過 客服、線上申訴平台取回已附款項。蝦皮店到店也有安心取貨機制，收到商品無誤「完成 訂單」，蝦皮才會撥付款項，7天內儘速反應商品問題，有機會可以取得支付貨款。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.235.50 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1707114816.A.187.html