[新聞] 沒收7600訂金　米其林餐廳神隱9天「糾紛

備註請放最後面 違者新聞文章刪除 1.媒體來源: ettoday 2.記者署名: 記者施怡妏 3.完整新聞標題: 沒收7600訂金　米其林餐廳神隱9天「糾紛已解決」！辣模留言力挺 4.完整新聞內文: 有台南民眾日前特地北上，到南港某家米其林餐廳用餐，卻因找車位遲到5分鐘，不僅訂 位被取消，就連7600元的訂金也拿不回來，就有網友查看該餐廳的Google評論，發現不少 網友抱怨「態度非常差，連一顆星都不想給」，事隔9天，店家回應，「已委請律師聯繫 互相溝通並已解決」。 有民眾到南港米其林餐廳用餐，因為停車晚到5分鐘，怎料座位被取消，訂金7600元也被 沒收，事件引起討論，還有網友點開該餐廳的Google評論，不少曾用過餐的網友留下一星 抱怨「態度很差」、「訂位者沒到現場，店家不准客人用餐」，還有網友被趕出店過。 針對網友的抱怨，店家稍早在臉書上做出回應，「感謝向來支持本店的客人們，也感謝所 有人的指教，不論正反方面的評論，對本店都是一種學習，藉此調整優化。對於近日消費 糾紛事件，我們已委請律師聯繫互相溝通並已解決，請各位網友理性討論，切勿散播未經 查證的消息」。 貼文一出，網友點讚力挺，辣模網紅「小精翎」唐明翎也在底下留言，「加油，永遠支持 好餐廳！期待下次再訪」。 https://cdn2.ettoday.net/images/7311/7311336.jpg ▲▼唐明翎留言鼓勵。（圖／翻攝自FB、唐明翎FB） https://cdn2.ettoday.net/images/6313/6313282.jpg 事實上，爭議事件爆發後，不少網友到店家的Google評論一星洗版，也到店家的粉專留言 ，「所以要出來道歉了嗎？」「好會沒收訂金的超級吸血店」、「沒收訂金有開發票嗎？ 」「確診無法到達、換人也不肯，是真的嗎？」「其實根本不用辛苦備料，因為客人還沒 吃到就被趕出去了」。 針對此事，台北市消保官龔千雅曾表示，若消費者認為訂位約定內容違反平等互惠原則、 明顯有失公平的話，消費者可依《消保法》第12條規定主張條款無效，並向住家的地方政 府或店家位置的地方政府提出申訴或訴訟。另外她也建議，民眾在消費前可先查詢店家的 相關評價，再做進一步評估。 5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體: https://www.ettoday.net/news/20231029/2612003.htm 6.備註: 已委請律師聯繫互相溝通並已解決 所以是怎麼解決的呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.109.146 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1698574079.A.B1D.html