Re: [閒聊] 不太好的義大利跟團經驗

恕刪部分 ※ 引述《Penny4321 ()》之銘言： : 1.團費在台灣早就繳了 : 到義大利第一天剛上遊覽車 : 領隊就說義大利冷氣不冷 : 好幾天在車上都坐到流汗 : 跟其他團員聊到這件事也說熱 : 但因為感覺領隊態度不是很好 : 所以也不敢去反應 : （而且說冷氣不冷 : 旅途中間有一天換另一台巴士 : 冷氣就冷到要穿外套） : 旅行社回應：會再改善 義大利特產確實是各種設備良率看運氣 這個我覺得你們沒錯 還在市區還有得換的時後盡快反映換車就對了 至於冷到穿外套這就本來遊覽車就會這樣... : 2.第一天原本1900要入住飯店 : 因為前面團體延誤退房，等到2100才弄好 : 中間也沒有提供水或食物 這個是領隊沒有零用金或太菜或飯店真的很偏 去旁邊超市安排個小點心就能解決的事 幾十塊國外的小東西看起來都可以很像樣 : 終於等到有房間，一進去我在整理行李、休息 : 老婆趕快洗澡 : 有發現淋浴間水堵塞，但也沒多想就繼續洗 : ===== : 感覺造成某些人誤解，特別補充 : 在家洗澡也常遇到堵塞 : 但只是水消退的比較慢 : 也不曾洗到淹水過 : 國內花錢住的旅館 : 別說淹水，連阻塞幾乎都沒遇過 : 我真的不知道洗澡可以造成淹水 : ===== : 後來快洗完時，飯店店員通知外面淹水 : "飯店通知時我就告知老婆趕快洗完 : 老婆還沒穿內衣就走出來" : （上面兩句沒跟旅行社説 : 是剛剛打文章才想到） : 同時向領隊反應 : 領隊卻說發現堵塞應該先停下來 : 飯店問題卻好像是在責怪我們 : 後來換房間後，變成洗手台塞 其實我就只是要回這一點而已 歐洲這種狀況非常普遍 他們整體排水就是沒設計足 但你洗到水淹出來損毀地毯 一樣是跟你求償 這個就是經一事長一智而已 而且不是貴的就一定什麼都好喔 很多貴的旅館本體是幾百年的古蹟改裝的 去歐洲就是真的務必自己小心這些地方 而且 劃個重點 真的不要以為一晚1000歐元就叫做貴 就要人家把你當上賓怎樣的 你不高興也沒有用 那些國家的服務業就是我今天只是來工作 一切照章辦事 能讓他門彎下腰 認真特利對待你的消費水準 是那些什麼王公貴族影星名人的一晚幾萬歐元 其它管你是200歐500歐1000歐元一晚的抱歉都一樣 : 淋浴間雖然有水 : 卻只有會燙人的熱水，只好去浴缸洗 : 浴室門開一半會卡住，洗好已經2330 : 旅行社回應： : 如果飯店有問題可以要求不收當天住宿費 : 但不能因為很晚了就繼續洗造成淹水 : 這種情況飯店是可以求償的 : 因為領隊幫我們說話才沒事 : 我的os.在投訴前完全沒聽過飯店求償這件事 : 怎麼剛好投訴，就說這件事飯店可以求償？ 淹水淹壞設施本來就... : 3.某天行程去藍洞 : 在洞口外等很久，領隊有很充足的時間說明 : 但卻只說要給划船船夫1歐 : 今天天氣好能進去運氣很好 : 其他什麼都沒說 : 上船後才知道是一圈1歐，最多5圈 : 未事先告知導致有團員因圈數起爭執 : 也未告知小船上注意事項 : （船很小根本不知道該怎麼坐 : 結果我跟另一半身體都擠壓成一團） 你可以加錢自己跟你另一半包一條船 行程上多半也又跟你說幾人一船其實 這在威尼斯的貢多拉也常發生 一條共多拉搭8個人本來就說不上浪漫 但讓你自己出150~200歐包船你又不要 無解 : 後來在景點卡布里島只待三四十分鐘 : 回程卻在某間店上廁所停留20分鐘左右 : 且領隊特別說了兩次每個人都要買東西。 : 旅行社回覆：以上應該算是個人感受 雷 購物行程 如果本來沒註記在行程表上的話是該靠北 : 4.同天後續領隊在車上說今天行程延誤30分鐘 : 晚餐餐廳匆忙只吃20分鐘 : 快回到旅館時交通管制才知道當天有球賽 : 導致停在路邊又等了30分鐘 : （有球賽會塞車，事前領隊應該要知道而且避免？） : 旅行社回覆：我們沒辦法知道當天球賽哪條路會交通管制 球賽會改期 有的會塞有的不會塞 大城基本上閃不開這些幹道 之類的 這算是各打50大板的等級 他也可以騙你說今天前面有意外所以塞車 意外無論如何無法預測 不知道你心情會不會就好一點 怎說呢 就只有夫妻建議自由行吧... 各項風險費用都自己承擔 就不會心情這麼不好 : ----- : Sent from JPTT on my Xiaomi M2102J20SG. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.100.72.231 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1695123122.A.43C.html