Re: [心情] 出門差點被外送員打

※ 引述《oliverroli (奧力佛卷心酥)》之銘言： : 歡迎記者抄，請站內信，我可以提供更多資料 : - : 上個班搭電梯，也可以遇到流氓外送員 : 超扯，越想越氣，沒想到遇到這種爛事 : 我是不用外送平台的人，走在路上也可以差點被送餐外送員打？ : 真的是衰到爆 : 先說結論，這個外送員穿著熊貓送uber的單，在送餐途中恐嚇和意圖毆打路人，uber管不了 : ，也不會保證停權，給不了任何交代，絲毫不關心消費者。 : 今天是在有監視器的公司遇到，哪天別的無辜路人在沒監視器的巷子或公寓遇到，只能自求 : 多福，外送公司不會幫你的。叫警察之後外送員也是直接跑掉，沒有監視器的角落就自求多 : 福吧。 : - : 今天我從地下室進電梯，裡面有個從一樓被載下來的uber外送員。 : 門一開沒有停頓我馬上就走進去，但外送員他同時瞬間伸手去按關門把我夾住？？？ ㄜ，原諒我稍微公平一下，妳說妳開門速進 我還真不敢相信臺灣目前有哪個電梯 車門開啟後立刻進，還只有一個人進 電梯還來得及夾人的，你那電梯可以開放觀光 臺灣最速電梯傳說！！ 肯定是你們老闆為了效率調整的吧，酷 不是要質疑妳，就真的很難想像 感覺是單方面說詞 : 哪有人看到人進來還按關門。一開始就不知道在搞什麼鬼，以為電梯他家開的膩？ : 我進門按好關門後抬頭看他一眼，才發現他早就已經在瞪著我。還一副我欠他八百萬的臉？ : 莫名其妙欸誰夾到誰啊，我都還沒抬頭也還沒開口，莫名被門夾到，他沒一句道歉就先不爽 : 的瞪我。我都要以為其實是我去夾他了，呵呵。 : 在電梯裡一直瞪著我直到我公司樓層，還不斷握拳揮手喊怎樣怎樣。在電梯裡就一副要打人 : 的樣子，出電梯之後也一直推擠我，不閃開他就真的要開打了。 ㄜ對啊，出電梯不是本來就互相讓嗎？ 妳有一定要跟他擠著一起出去嗎？ 你都覺得他在威脅妳了，怎不好好保護自己 就讓他先走阿，如果電梯中他有威脅、恐嚇 再去警局報案告他啊，請警察去找外送公司 剩下的不用妳煩惱跟加戲 : 嘴上喊著說可以報警沒在怕，看到我拍外送單號和拿手機，卻馬上按電梯準備要開溜，逃跑 : 的速度倒是比揮拳的速度快很多。 : 逃跑過程中，我還幫他堵著電梯門，想讓他等警察來一起聊聊天，他又二次衝過來，整個人 : 衝出來，把我撞出電梯。 : 就是一個詞窮的流氓臭俗仔嘛，有那個膽子恐嚇又意圖毆打，怎麼沒那個膽子等警察來呢。 我看你倒是蠻勇敢的，勸你如果是真的 還是先好好保護好自己再說吧，別跟他衝突 然後循正確管道去吉他，不要跟他一般見識 : 事後去調公司監視器畫面，還看到他拿手機拍我本人的照片。不是拍餐點，是就對著我的背 : 影我的身體我的臉拍好幾張。 : 一看就知道這種素質低落的人，八成想把我的照片傳到他們私人群組裡瘋狂蕩婦羞辱= = : - : 更爛的是事後跟uber的來往 : 因為是同事叫的訂單，用同事手機寫了客訴之後，uber打來給我問問事發和我有沒有受傷。 : 這間公司絲毫不在意消費者，只在意自己公司內部不知名流程。但是也不意外啦，批踢踢浸 : 淫多年，消費負評文差不多都這樣，不在意消費者的爛公司都是這樣的態度。 : 要是之後uber說有關心我傷勢，那就更顯得這間公司很有問題。 : 口頭問幾句傷到哪還好嗎要去哪看醫生，就沒了下文。我不覺得是關心，只是應付公司流程 : 在寫報告吧。我不缺看病錢不缺特休不缺問候，我連醫院都不想告訴他。 : 但所謂的關心，絕不只是停在這個等級。 : 的確事後回想uber的應答，他們確實只是在寫報告準備上呈而已。 : uber超爛回覆總結四點： : 第一、會讓這位外送員以後接不了我和我同事的訂單，讓我不會再遇到他。 : 我問他能不能讓那個外送員帳號接不到我們公司地址的單，他說牽涉太多帳號他做不到。 : 看吧根本沒有任何幫助。 也就只能這樣，我沒說他們是很公正的公司 但光憑你片面之詞，他們能做的也只有這樣 你覺得不夠，驗傷，去警局報案 公權力介入囉，應該才會有你滿意的處置 : 第二、記錄完之後會內部上呈繼續處理，不能保證停權或懲處。 : 那就不需要聯絡消費者啊，uber又不懲處或解除合約。搞不好就只跟外送員說一句：你今天 : 打人，我們知道喔。這單抽成沒了。 人家總是要調查的吧 未審先判已經很尊重妳了不是嗎？ : 第三、uber承諾我的資料都會匿名，外送員不會知道。 : 幹這點我覺得最不爽，他乾脆不要講出來，我都不會這麼生氣。對方就已經看到我的臉，還 : 知道我公司在哪。匿名有用嗎？ 總比不匿名好吧？ 不太懂妳生氣的點 : 第四、我要求回報處理結果，他回覆因為個資法沒辦法提供結果。 : 過程都不要只要結果，不行。 : 個資法考量，那就名字三個字都圈圈，也不行。 : 我根本不在意他是誰好嗎！(而且我報警提告還是可以知道人名) : uber的做法，好像我跟這件事沒關係，只是路上看到有人被打我去找uber，但我就是當事人 : 欸，個資法，想騙誰啊。個資法最好是這樣用的啦。 還是那句話，你覺得你權利受到侵害，報警嚕 : 第一通電話我就得出以上結論，於是和uber不愉快的結束通話，我也不認為是處理人員的錯 : ，就只是這間公司的流程很有問題。 : 半小時後uber又打第二通過來想問我外送員資料。說什麼剛才那單有兩個外送員，要問我是 : 哪位。 : uber不會自己問外送員？ 對啊，不是證明了他們還在調查 自己問外送員？ 你是希望看到他們的外送員跪下來 邊哭邊說「就是我都是我我錯了請炒我」 你不指正他們也就不處理阿 你可能覺得你去指正太荒謬/危險 那就，報警囉，讓公權力介入處理 : 前一通他們親口說無法保證懲處停權解除合約，我給他們外送員資料，他們也不會懲處停權 : 解除合約啊，我認為我提的要求都很基本，他們都沒辦法達成，還要我幫忙他們解決他們自 : 己就能做的事情。真的很棒。 : 果然就是有問題的爛公司。 : 我知道外送員不是員工是合作者，但哪有人旗下合作者工作途中毆打路人，還這樣處理的？ : 一開始直接道歉然後建議我盡快報警，還不會讓人這麼生氣。 對啊妳還是報警吧，如果真的都像你說的 這的是潛在危險耶，讓他伏法吧 不要繼續威脅其他人也好不是嗎？ : - : 結語 : 不是外送服務使用者，也要小心流氓外送員。 : 沒有騎車開車只是走路，也要小心流氓外送員。 : 然後外送公司沒辦法提供任何協助。(事後提供都不算，該提供第一次聯絡就可以提供了) : uber這間公司，對於消費者受害事件，從頭到尾不是站在消費者立場，不是為了消費者著想 : 。只為了自己公司內部制度考量。 : 使用者最好自己斟酌要不要繼續使用。 : 但不使用外送也是會出事啦，呵。 我承認外送員，ㄜ，好啦很多素質 但也不少只是想努力為生活打拼賺錢而已 實在沒必要這樣地圖砲啦 還是一樣啦，建議報警處理這個個案比較實際 : 再次說明，我不是外送服務使用者，只是在電梯遇到他。平常走在路上我也都遠離流氓，我 : 不是會去招惹人的類型，但我真的沒想到，搭個電梯會遇到流氓因為外送職務上來，還莫名 : 其妙關門夾我又想打我。 : 沒有惹到對方也可以被打，真的有夠慘。 : 各位還是小心謹慎，然後記得求神拜佛保佑不要遇到流氓外送員吧。 -- 作者 BoyGirl2 (男女板專用帳號2) 看板 Boy-Girl 標題 [求助] 台灣女生希望什麼樣的男生是最佳的? 時間 Mon Jun 17 22:03:13 2013 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.91.35 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1690287488.A.813.html