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[問題] PS5送修問題

留言23則留言,17人參與討論
推噓12 ( 12011 )
趁這波PS5降價終於買了 星期二送來 才當原神專用機爽了1、2天 第3天就出現問題了 遊戲畫面會出現雜訊 如下方影片 https://youtu.be/JYNbgi5_ats?si=AS7jTOc_guC9Qows
(畫面中下的那條線是螢幕問題可無視他) 試了原神、星穹鐵道、Tales of Arise都一樣 所以應該不是遊戲本身問題 請問有人遇過類似問題嗎?有什麼解決方法? 如果需要去送修 這台是家樂福網購買來的 目前已跟線上人員聯絡說會再通知分店的人跟我聯絡 不過他們的效率實在很難期待 本來預計送達時間是在上週 還是我特意問才補出貨 是不是該自己直接送去維修站比較實際... 此外送修有沒有什麼特別需要注意的? 謝謝 補充透過PS5內建直播工具錄下的三個影片: https://youtu.be/pwdObzx1Czo
https://youtu.be/4Kk0ZcQoFyI
https://youtu.be/bdUvSJbBMVg
換過2個螢幕、3條線結果都一樣 更新資訊: 晚上6點多還是等不到分店來電 就自己主動打過去問 一開始跟我說只能幫忙送到原廠修 再三強調是透過網購買應該能有七天鑑賞期 就說再問看看主管們 現況為先提供購買資訊、外箱圖片、遇到狀況等資訊給客服 明天上班時間會再請維修人員判斷 2023/11/27 家樂福分店開車來家裡回收機器 但要換還是修還沒給個回覆 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.251.199.140 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1700807102.A.DC8.html

23 則留言

hipposman, 1F
直接去 拿發票去

moritsune, 2F
先換HDMI線,試試不吃虧

james0220, 3F
#1ZRlBsTA 我遇過,土城站送修三天搞定

keerily, 4F
好,拿PS4正在用的線來試看看

keerily, 5F
看起來真的像是PS5本身有問題,可能真的只能去送修...

fbos139, 6F
換個螢幕交叉測試一下?

chijing, 7F
我遇過跟你一模一樣的問題,後來發現是M.2過熱

loveyourself, 8F
網購的話直接跟家樂福換貨或退貨,還沒七天啊。

mhdark9317, 9F
退貨就沒優惠了吧

asubelieve, 10F
第三天可以直接換吧 我記得我買他說7天內有問題能幫

asubelieve, 11F
我換耶 要我保固先不要登記

manorange610, 12F
七天內不要走出保,要求家樂福換新品

keerily, 13F
第一天看起來沒問題我就上網登錄保固了...

keerily, 14F
早上電話去問叫我等分店聯絡,現在快下班還沒人電話來

Dheroblood, 15F
猶豫期內走換貨 不要走出保

system303179, 16F
電視問題 線問題 交叉測啊
兩台螢幕三條線都測過 PS5直接錄下的影片就有這狀況了 應該可以排除線跟螢幕問題

setsunabs, 17F
PS5不爽你當原神專機,PS5表示:機巴不要餵我屎game
別這樣 PS5到家當天我就線上買了SF6
※ 編輯: keerily (1.171.20.227 臺灣), 11/24/2023 20:40:21

louis152334, 18F
哈哈哈哈

w22519352, 19F
米哈遊專用機超好用

hero613, 20F
直接拿去換,發票帶著

chinaeatshit, 21F
我覺得你應該找個同樣有ps5的朋友幫你測 搞不好是

chinaeatshit, 22F
hdmi版本的問題

chinaeatshit, 23F
很多人在試hdmi都會忽略掉還有一個版本衝突的問題
HDMI線測了三條 而且用內建軟體錄出來的影片就有這問題了 所以跟線材應該沒關係
※ 編輯: keerily (60.251.199.140 臺灣), 11/29/2023 14:16:37

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