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[心得] 美亞黑五購物經驗後續,成功退價差
前情提要
#1bYkmHeU (PC_Shopping)
簡單來說,美亞爽快地退我價差了,本來兩筆訂單的價差含稅是$28.41,
退我$36(定價$179.99稅前的20%),多出來的$7.59變成禮物卡
新訂單配送卡海關
新的訂單在美國的運送相當快,大約五天就到台灣海關了,
我沒有訂閱Amazon Prime,但收到時是Prime專用的盒子,
要抱怨的就是同貨櫃有人出事,導致貨在海關卡了12天左右,
報關行是韻達國際股份有限公司Google評論幾乎都是抱怨,
也歡迎板友提供卡關心得,總之我是各種鳥事都遇上了......
請求價差過程
由於前面有網友提醒過客服能做的有限,所以我沒有抱太大期待,後來想想反正我有當初
的對話截圖,就試圖聯繫看看:
1.先用Chatgpt把問題先整理好
https://i.imgur.com/1lMrMki.png
2.聯絡線上客服,丟給他上圖的訊息,會幫你轉退款部門
3.轉接退款部門線上客服
https://i.imgur.com/9cKC69I.png
從訊息以及後台了解狀況後,馬上說可以退$36,這麼爽快是讓我嚇到了
https://i.imgur.com/E8eDXPp.png
亞馬遜的客服態度都算很好,這個剛好是最不像機器人,會打錯符號、打錯字,撇除態度
,價差協助調整應該是亞馬遜天條? 有拿就偷笑,拿不到就試圖凹看看吧
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