Re: [心得] Pchome M32U 退貨被刁難

3C退貨這塊 其實一直都感覺有一些灰色地帶 像之前的七天鑑賞 可是又有但書說 你不能拆 這就很矛盾 老實說啦 廠商跟銷售端扯皮 我不是沒看過 像有的螢幕 現場測完 客人也覺得沒問題 結果帶回家發現顯卡沒HDMI的 也有 這種就是買轉接頭 或者 給客人退掉 買同價位段的其他商品 以上是賣場的作法 退貨對店端不麻煩 只是看PCHOME24H 自己的窗口 有沒有辦法去把這東西橋好 當然跟消費者沒啥關係了 反正家電類或是3C的 只要不是客人太刁的 也確定有反應的問題出現 其實不管原廠是不是大牌子 PCHOME24H 作為銷售端 是應該先讓客人退掉的 更何況是有錄影提供回去的狀況了 然後整新費？ 沒看過也沒收過 總之有些時候只能說原廠沒事都沒事 發起病來 連一個泡綿袋都會計較 有聽說業務把展示機箱子丟掉 結果最後還要自己跟公司買包材的 只有在線上平台才有看過什麼酌收回復費用 不然實體店家一般都是業務自己來整理 之後看出清還是怎樣 只能說現在 上網買個貴一點的東西 明明就商品自己有問題 還要擔心退回去會被檔 實在是消費體驗極差 ---- Sent from BePTT on my iPhone 11 Pro Max -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.104.84 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1657272528.A.232.html