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[請益] 微星顯卡刷Bios拒保(文長)

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最新2020-10-31 21:59:00
留言261則留言,125人參與討論
推噓124 ( 1273131 )
(小弟手機發文,如編排不順敬請見諒) 小弟使用的是微星Radeon RX 560 AERO 4G OC(106年底藝人店組電腦購買的),上禮拜電 腦開機後螢幕一直不定時跳黑屏,不久螢幕無法正常顯示,保固內申請原廠到府收送, 送修約過四、五天,客服打來說因為我顯示卡刷過Bios故無法提供保固,客服表示維修人 員會刷回原廠Bios,要收取$850的費用,我聽到一頭霧水,我從沒去研究過怎麼刷顯卡的 Bios,因為先前電腦硬碟壞掉,有請朋友幫我處理,想說會不會朋友有刷,所以有先同意 微星幫我處理,後來詢問我朋友,我朋友表示沒有刷,才又跟客服表明情況,請維修人員 能否提供相關資料,今日收到一張截圖, https://i.imgur.com/VEa32ma.jpg
[請益] 微星顯卡刷Bios拒保(文長)
(沒研究過的我也是看不懂意思),有用微星的顯示卡超頻軟體,還有不久前電腦有送修微 星的B350M BAZOOKA,後來換良品B450M BAZOOKA V2回來,還有硬碟壞掉換新的SSD重灌OS ,可否請各位大大幫我看看是什麼問題?謝謝 ———————————————— 『一更』 去電詢問微星客服表示,送修的顯示卡燒錄值與原廠出廠不同,維修人員判定有刷Bios, 所以不在保固範圍內,微星收取$850元維修費刷回原廠Bios再檢測,如果還有問題,則不 需另外付費,微星負責修理到好。另有詢問更新驅動並不會變更顯示卡的燒錄值。還有請 客服向維修人員詢問顯示卡Bios變更的日期,如果是向藝人店購買前就有變動,我則會詢 問藝人店客服該如何處理,如果是購買後變更則再跟微星討論後續處理。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.224.77 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1603431558.A.E57.html

261 則留言

BangSaint556, 1F

kashima228, 2F
坐卡 吃爆米花

Saber0217, 3F
沒啥問題 下次不要買MSI就好(笑死

sachialanlus, 4F
果然那些廠商的稱號都不是叫假的

Reshiram, 5F
厲害了 這家真的越來越棒了呢

songzhen, 6F
MSI維修人員沒有自家的BIOS工具?

JoyRex, 7F
看來是ETH大漲,所以微星又收到一堆要過水的礦卡了

NgJovi, 8F
這什麼操作 這軟體又有什麼公信力?

kimula01, 9F
之前MSI官方FB不是說挖礦請指名MSI嗎 現在轉彎了喔

LastAttack, 10F
微星說BIOS有刷過的證據是什麼?朋友當初怎處理?
——————————————————— 就是那張圖,我也看不懂是什麼意思,朋友換掉舊的硬碟,重灌OS,然後把原本舊的資料 備份丟進去新的硬碟。 ———————————————————
※ 編輯: z26456888 (223.139.224.77 臺灣), 10/23/2020 13:52:24

lastblade008, 11F
就你朋友 刷過bios 現在保固政策就是這樣
—————————————————— 奇怪的是我朋友說他也不會刷哈哈哈 ——————————————————

jeff520, 12F
上班時間客服應該回復很快
※ 編輯: z26456888 (223.139.224.77 臺灣), 10/23/2020 13:53:21

kaj1983, 13F
不是被msi陰就是被你朋友陰了,拍拍...
———————————————— 應該不會,他不會無緣無故去幫我刷Bios,況且他也不會刷。 ————————————————
※ 編輯: z26456888 (223.139.224.77 臺灣), 10/23/2020 13:56:13

yymeow, 14F
那個C0BCH有特別涵義嗎? google也沒有太多訊息
——————————————— 對,我也找不到什麼燒錄值,所以我也搞不懂他框起來的意思是什麼。 ———————————————
※ 編輯: z26456888 (223.139.224.77 臺灣), 10/23/2020 13:57:10

LoveShibeInu, 15F
微星之前礦潮不是連刷bios都保嗎

yulis, 16F
幫修電腦還冒風險幫你刷bios 我是不覺得會這麼閒喇

NZXT, 17F
我是原PO朋友,我這邊只有經手原PO開機磁區損毀

darkdixen, 18F
這個有怪
※ 編輯: z26456888 (223.139.224.77 臺灣), 10/23/2020 14:00:49

NZXT, 19F
幫他把原本放桌面的動作片跟業務上用的相片用WIN

ejsizmmy, 20F
你還確定你這張是你當初的那張嗎?

vincent81614, 21F
請問怎麼跟NZXT當朋友(X

NZXT, 22F
USB的救援選項 拉去新硬碟而已

MK47, 23F
我是相信你朋友 我幫我朋友修也不會去動他的BIOS啊

MK47, 24F
誰這麼閒幫人用電腦還會去弄BIOS

ejsizmmy, 25F
叫RMA的亮一下序號要他確認再說

ejsizmmy, 26F
有機率是對方搞錯單號或顯卡了
———————————————— 他下方的數據文件後面那排是我的顯卡序號沒錯 ————————————————

nahema, 27F
沒事也不會刷顯卡的BIOS啊

NZXT, 28F
加上重灌有數次重開機情況 某幾次有開機花屏的情況
※ 編輯: z26456888 (223.139.224.77 臺灣), 10/23/2020 14:05:38

RC8377, 29F
竟然是NZXT

NZXT, 30F
重灌完事後有告知原PO 注意顯卡的狀況

NZXT, 31F
因為是月初的事情 到前幾天真的有狀況我請原PO送修

NZXT, 32F
聽到他這樣說還蠻問號的

superbabyer, 33F
什麼動作片

spfy, 34F
週五下午搞這抓馬

NZXT, 35F
而我且這幾年只有一張1063跟原PO數年前施捨的6670..

awangya, 36F
這張網路上刷過的不少,可能再去電微星是不是搞錯張

awangya, 37F
了,有刷過的應該驅動安裝會失敗

JoyRex, 38F
應該搞亂了

jokerjuju, 39F
卡個

waakye, 281F
真是怪了 以前微星遇到刷BIOS的還會幫忙刷回來呢

WeAntiTVBS, 282F
如果後來再找原店家代送 若遇到收費情況 店家也會收

WeAntiTVBS, 283F
代送費加工本費 那也不意外