[閒聊] 去年9月全支付首綁彰銀卡消費回饋100點…

這個活動真的是……\太離譜了/ 「全支付首次綁定彰化銀行信用卡，單筆消費滿200元回饋100點全點，名額限前1000名」 2023年9月的活動，活動注意事項白紙黑字寫2024年1月底前完成回饋，我是2023/09/02 首次綁定彰化銀行信用卡，並且馬上單筆消費200元以上（八方雲集），想說這麼早消費 應該穩拿100點全點吧，結果等到2024/02/01等不到我的點數，當天寫全支付客服信箱： service@pxpayplus.com 詢問，然後春節都過完了還得不到客服回覆，今天我只好自己 打全支付客服電話詢問，結果全支付客服竟然說沒有收到電子郵件！問題是我沒有收到 退信啊，就這樣讓我乾等兩個禮拜毫無音訊～～ 好啦，我只好用講的重新再問一次何時回饋100點？全支付客服說因為名額限1000名，要 請我自己去問彰化銀行有沒有在回饋名單內，如果有，但沒收到回饋的話，可以再回頭 告知全支付客服處理。 OK，我又打去彰化銀行客服詢問，結果彰銀客服說因為要一筆一筆核對消費，因此可能 會稍微Delay，最晚2月底前回饋，他說我有在回饋名單內，有看到我在八方雲集消費的 紀錄，請我放心。但我覺得很離譜的是彰銀自己寫1月底前回饋，現在難道是印紙本資料 出來「人工」一筆一筆比對交易明細嗎？所以才會這麼沒效率，要搞到2024年2月29日前 才有辦法完成回饋？這已經比他們當初說好的時間整整晚一個月了。 我最後問彰銀客服這是你們自己就能處理好的嗎？我不用再跟全支付講了吧？彰銀客服 說對，這是他們自己的作業，到時候會直接回饋，不用跟全支付講，客服有留我的手機， 說到時候回饋完畢再電話／簡訊通知我。 ┐(─＿─)┌ 有參加活動的朋友，大家就繼續等吧、等吧、等吧！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.56.164 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1707983471.A.C54.html