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[問題] 彰銀誤發盜刷訊息

時間2024-01-15 20:22:12

留言40則留言，22人參與討論

推噓24 ( 24推0噓16→ )

在下午6點後一直受到彰銀的刷卡訊息撥了很久的客服都打不進去剛剛8點左右接通說是訊息誤發！？！？想請教是否有其他人收到？如果沒有，我該怎麼做？彰銀的客服實在超難打的..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.234.122.250 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1705321334.A.632.html

彰銀盜刷

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40 則留言

推

FelReaver01/15 20:26, 1F

https://i.imgur.com/AsWDRUj.png 剛剛看手機也發現

→

FelReaver01/15 20:27, 2F

有收到，打客服中

推

silverair01/15 20:32, 3F

剛剛也被連續十八個訊息嚇到還有刷爆額度的訊息

→

silverair01/15 20:33, 4F

但沒收到信，應該是誤發的

→

FelReaver01/15 20:33, 5F

噗浪上看到有人說他打通客服，客服跟他說是誤發的

推

FelReaver01/15 20:36, 6F

https://i.imgur.com/ch0GVct.png

推

theholyice01/15 20:45, 7F

跟你一樣狀況，電話客服說是誤發

推

jack4210701/15 20:48, 8F

果然是這樣難怪打不進去

→

jack4210701/15 20:49, 9F

官網跟粉專也不公告一下讓大家在那邊打

推

noobmuch01/15 20:51, 10F

垃圾彰化銀行，他媽的是不會發公告嗎

→

noobmuch01/15 20:51, 11F

幹

推

h04293201/15 20:52, 12F

也有收到，嚇死

推

a731029200201/15 20:57, 13F

我也有收到，一連4筆，嚇死了

推

Sheng9801/15 20:59, 14F

沒收到, 剛也特地進彰銀 app 看也只有看到上星期日

→

Sheng9801/15 20:59, 15F

自己兩筆的刷卡, 還有最近一封繳款提醒的訊息

推

noobmuch01/15 21:02, 16F

電話費可以賠償嗎，哪邊可以處理

→

letyoufree01/15 21:44, 17F

這是不是應該要打給金管會去電一下彰銀才對

推

shuhong01/15 22:45, 18F

這種服務品質不敢領教，好家在沒有他家的卡片。

推

doeling01/16 00:01, 19F

煩死了，我也收到一堆，然後客服完全打不進去

推

FelReaver01/16 00:03, 20F

剛剛終於用彰銀app發通知說誤發了

推

R0852130901/16 00:03, 21F

有收到客服等了20min

→

R0852130901/16 00:03, 22F

告知是誤發@@

推

R0852130901/16 00:09, 23F

https://i.imgur.com/6jbYFQo.jpg

推

ajax444401/16 00:15, 24F

發公告，不就是公告我們出包了嗎？

→

ajax444401/16 00:16, 25F

請大家打給金管會，不然事情就會當作沒發生過一樣

推

btcocomo01/16 00:25, 26F

打給金管會+1

推

j4922210601/16 00:52, 27F

彰銀還沒有自由關閉刷卡的功能，發這種訊息會嚇死

→

j4922210601/16 00:52, 28F

人

推

ulan01/16 07:19, 29F

寧願銀行誤發，不要真被盜刷

推

aspire120301/16 08:17, 30F

這個真的扯人在國外收到盜刷訊息當下快急死銀行

→

aspire120301/16 08:17, 31F

那邊是不是要跟他們求償精神損失當下真的沒心情跑

→

aspire120301/16 08:17, 32F

行程耶

推

lionel2000201/16 11:01, 33F

根本沒彰銀卡也收到笑死國王的信用卡

→

SHENG201401/16 11:10, 34F

公告也不敢寫誤發信用卡消費通知，只會輕輕帶過

推

jack4210701/16 12:20, 35F

找不到公告在哪只有看到推播訊息

推

Goog1e01/16 16:08, 36F

金管會昏睡中

→

vgdog338801/16 17:44, 37F

這樣真的很嚇人耶，銀行居然會誤發訊息

→

vgdog338801/16 17:45, 38F

接下來會不會還有什麼誇張的事情發生

→

vgdog338801/16 17:45, 39F

這樣的事，金管會要不要處理一下呢

推

Lomax01/16 20:36, 40F

結帳日在月底非固定日期也不能改！(趁機打落水狗)