[心得]中華499限速吃到飽轉(799-200)不限速方案分享

今天要分享我幾天前續約方案的心得~ 我是使用中華電信499限速吃到飽的用戶，因為需求改變，需要用到不限速吃到飽，開啟 了我長達三個星期對於中華電信線上客服的「問候」! 我跟線上客服表達了我的需求，而對於只有「新用戶」才可以使用的599方案感到不解！ 在三個星期以來，幾乎有事沒事就進去跟線上客服聊天一下，跟他們抱怨相關方案不能 使用是多麼奇怪的事，是要逼老客戶雙ＮＰ之類的話語，但也多次換來電銷人員那回電 回覆我沒辦法辦理這樣的續約。 在約剩最後十天時，我又去找了線上客服聊天，表達上述不滿，這次電上客服直接說幫 我再反應，比之前線上客服貼了方案又說無法的情形大相逕庭！沒想到當天晚上就接到 應該是主管的電話吧～說我這方案是專案處理，499限速吃到飽續799(-200)不限速吃到 飽。 這是我人生第一次對電信續約方案反應跟表達不滿，不知是什麼關鍵字觸發了我可以續 約(799-200)不限速吃到飽的方案，但真的有吵有糖吃耶! 不限速吃到飽就是棒...多繳100我願意.... https://upload.cc/i1/2023/11/01/N5UFXC.jpg -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.202.81 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1698822720.A.D96.html