[心得] 三星S pen pro 電池過保就壞

手上有一隻 搭配 Z Fold 系列的 S pen Pro, 是今年4月商城買手機送的,一直以來都單純當寫字筆使用, 到最近才想說要連線到手機使用看看遠端遙控功能, 上網查詢了配對教學,才發現筆可能至少在6月以前就壞了 因為充電時會顯示紅燈,還可以配對手機, 一拔掉充電線就會立刻斷電,我想說應該是電池壞了,就帶去三創維修中心 維修人員幫我查詢一下,發現筆只有保固3個月,而且不可維修, 因為我號稱很早就壞了,但帶來檢查維修時間過保了,只能幫我向主管爭取看看. 過程櫃檯也有幫我打電話給商城,商城客服是直接建議我買一隻新的, 還一直追問我想買哪隻,老實說覺得既然沒有要處理,幹嘛要管我想買哪隻 這幾天有收到維修中心的回覆結果了,結論是無法協助處理,故障原因為電池老化 老實說是意料中的結果,而且遙控的功能其實對我來說也沒什麼用處,也能接受 不過原價3000多元的筆,三個月電池就壞了,且也不能自費換電池,真的覺得品質堪憂 特別查一下蘋果的筆保固是一年 只能說運氣不好,也覺得三星的筆可能只建議投資沒有電池的版本, 因為保固實在太短,也容易損壞 維修中心人員無論櫃檯或工程師的態度倒是一直都不錯 且商品確實已經過保了(還是贈品),一點維修心得分享給板上的三星愛用者們 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.132.189.212 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1693196748.A.AB0.html