[閒聊] 三星舊換新活動超爛

小弟的S7掛掉了 剛好哥哥有一台I PHONE 6S 想說最近有三星S10E的舊換新活動，就去問問能折多少錢 店員檢查了一下，說可以折5000多，當下我就買了手機 結果回來之後，接到電話說沒辦法折價給我，請我回去付那5000多元 我當場傻眼問:為何? 結果他說我的IPHONE是美國版的，所以無法折價... 隔天我有打去總公司，總公司說條文裡面有寫... 但我覺得他們第一線的就應該要有教育訓練吧! 畢竟我當下馬上決定要買，是因為能折價，現在說一毛的無法折 但小弟我想說，算了，我還有一隻S7，拿這去折好了 (還被老婆和哥哥念:為何消費者要承擔他們的過失~) 不過，我還是回去了 去的時候我小抱怨了兩句 店員:你為何當初不說你是美版的 我:這應該是你們要詢問的吧!消費者怎麼會知道你們的規則 真讓我傻眼貓咪... 我拿我的S7給他測試 我的S7當初就是有問題(會一直重開機) 結果鑑測的當下也是重開機 店員就問我還是就直接用原價買! X的，口氣講的好像是給我恩惠，讓我很不爽... 我堅決說:當初我是因為可以折價才買，那妳可以退嗎? 當然，無法退機，所以我跟他說，你就多試幾次 最後軟體終於跑成功 原本能折四千多，最後可能因為手機有問題，軟體跑出來只能折3000 我最後默默地拿出兩千多元補差額 還沒有發票...什麼鬼...感覺很差... 剛剛我電話又響，又是三星 我猜他們又想跟我說不能折價，因為手機有問題...所以我沒接電話 但我覺得既然軟體有跑出可折3000，我應該可以不要理她吧 感覺非常差~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.35.55 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1556341155.A.915.html