[新聞] 用戶稱華為P30 Pro入水即壞　官方：特定

註：本篇為香港新聞 用戶稱華為P30 Pro入水即壞　官方：特定條件下防水 2019年04月25日 18:03 華為旗下新款手機P30 Pro，廣告文案宣稱達到「IP68」級別的防水 防塵規格。惟四川成都一名巫姓男用戶表示，他不慎將手機掉入水中 ，執起後不久就自動關機，卻再也無法啟動，需要到華為公司維修。 華為則表示，上述手機功能需要一定條件才可達到，故不適用於日常 生活；更表示若整部手機掉進水中，或會產生不同程度損壞，且不包 括在保養範圍內。 巫男表示，他在4月11日於華為網上商城，以5988元（人民幣‧下同 ，約6970港元）購入P30 Pro手機；及至上周四（18日），他清洗坐 廁時將手機掉進水中，雖然他已即時拾起，惟手機不久仍自動關機， 無法啟動。他遂到專門店維修，最終花1506元（約1750港元）購置新 屏幕，並且未知要花多少錢更換主機板，「維修時說手機屏幕燒壞了 ，換了後還是沒修好，又說主板燒壞了，要更換主板。」 巫男續稱，售後服務職員表示，相關防水功能「只是針對生活濺水， 我調查過的，IP68是最高級的防水等級，這是明顯的質量問題。」巫 其後從華為官網得悉，P30 Pro聲稱「當外殼暫時浸泡在1.5米深的水 裏30分鐘，將不會造成有害影響」。 由於雙方協商無果，巫男決定向當地市場和質量監督管理局投訴。華 為官方客服表示，P30 Pro的防塵抗水功能已達到IP68，但須在一定 實驗條件下得出；又稱所謂實驗條件，是先把手機耳機孔、揚聲器小 孔等用專用防水膠堵住，把手機放在未流動的清水中，水深約1.5米 ，實驗時間約30分鐘，水溫和產品溫度保持在特定範圍內，手機便可 保存完好。 官方客服又表示，上述型號手機並非專業防水手機，如將手機掉到水 中浸水或入液，便不在保修範圍之內，「這是實驗數據，是有條件的 ，像我們日常使用中一般不會做這些操作。」 http://bit.ly/2IS713U (東網) 心得： 這倒是一件智慧型手機防水滿令人覺得麻煩的事情 不過提到的事情是這台手機的防水是把各種孔洞用防水膠堵住才支援IP68 我以前都不知道這種事情，孔洞都堵起來了才能防水也能叫做防水？ 請買這台手機的一定要注意 看了一下華為台灣官網的資訊，有寫根據一定的測試條件，但沒有具體寫條件為何 https://consumer.huawei.com/tw/phones/p30-pro/specs/ https://imgur.com/zNAa0Iv 至於IEC60529的內容我就比較不清楚了 -- ◆投票名稱: 八卦板板主選舉 選 項 總票數 得票率 得票分布 olmtw 2017/07/01-2018/02/28 19 票 1.52% 0.87% olmtw 2018/06/23結果揭曉 43 票 4.06% 2.69% 超越0.87%，感恩有您 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.251.124 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1556195953.A.958.html