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[閒聊] S10+ 31小時當機三次

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最新2019-03-28 16:38:00
留言81則留言,52人參與討論
推噓40 ( 42237 )
進入閒聊正題。 莫名的,昨日在領機時就花了兩個半小時(11:30~14),可能是我的服務人員(?)比 較強大,很常進行到一半就被叫走幫忙處理其他狀況。包括很小很小很小很小很小的狀況 :「##,哪支筆可以寫在發票上?」 因為要拿新機太喜悅,所以當下都沒不悅。 直到剛剛第三次的當機(眼神死)。 昨晚玩夢幻花園,瞬間螢幕漆黑。出現了很我人生中除了Windows當機外,最工程感的畫 面。 https://i.imgur.com/VZbtIQX.jpg
[閒聊]  S10+ 31小時當機三次
先用手邊空機拍下這個畫面,寄給三星官網客服。然後照指示:電源鍵+音量鍵-,強制關 機,再重新開機。接下來的操作及向同事炫耀部分,一路順遂。 直至我20點在NETFLIX看影片。又是瞬間一片黑。最工程感畫面出現。 所以我忍不住打給門市告知該情形。門市問我是否方便即刻前往,我就去了。 在門市過程中,有幾個問題令我覺得不舒服,尤其問題一: 1.「你軟體不少欸,都是拿到新機後下載的嗎?」『不是,是購機時,s7直接switch到這 支的。』 2.「你有試過把夢幻花園卸載嗎?」『沒有,因為第二次當機是剛剛在看Netflix時。』 3.「出現這個畫面後你怎麼操作?」『按照上面指示:reboot按電源鍵+音量鍵-。然後再 開機。』 現在只對這三個問題有印象。接著手機就被拿去重新安裝。安裝好、將手機拿給我後,告 訴我:「如果有第三次的當機狀況,請拿回來門市。我們會送原廠修理。」 離開門市時,車子顯示時間為20:40。 第三次當機時21:40。 我希望送修時段有代用機。這樣算不算奢望?OAQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.126.102 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1551971773.A.8DD.html

81 則留言

bruceytw, 1F
理論上會提供暫用的手機

nightwind209, 2F
看到第三次當機 只能幫QQ

rinppi, 3F
話說是修理哦 我以為會直接給新的
我也以為會給新的!

tp00617, 4F
好險我買了xs max多捏幾千上蘋果是對的
※ 編輯: crazyhat (42.77.126.102), 03/07/2019 23:19:46

jr007, 5F
這算機王嗎

NX9999, 6F
這必須出保固了@_@

my9005, 7F
不是幾天內可以換全新嗎?去三星維修中心,不要去智

my9005, 8F
慧館
好哦,我再打電話問問,能不能送去非購機門市!感謝方法提供!

NX9999, 9F
送修一定有代用機,原po放心,要嘛同款要嘛s9+給你

NX9999, 10F
借用,不用擔心

NX9999, 11F
我也有玩夢幻花園@@不是它的問題
它真的是無辜的!
※ 編輯: crazyhat (42.77.126.102), 03/07/2019 23:22:33

new2smart7, 12F
出貨了?pchome都還沒開放下單

RG5678, 13F
好倒楣…

barttien, 14F
我的建議是,新機還是重新安裝軟體比較好,別用轉移
記住了!謝謝提醒!

jamesyu545, 15F
雞王 4ni?
如果是,算不算人生成就解鎖xDDD

awesomeSS6, 16F
害我有點想下載看看這夢幻花園 哈哈
我還有玩同系列的夢幻家園!
※ 編輯: crazyhat (42.77.126.102), 03/07/2019 23:27:06

walkxd136, 17F
我想到有個大大嗆安卓都實驗機,現在可以出來蓋章了

NX9999, 18F
夢幻花園讚,夢幻家園也讚,可惜不能回頭玩舊關卡(

NX9999, 19F
離題@@
※ 編輯: crazyhat (42.77.126.102), 03/07/2019 23:29:32

ptt80357, 20F
信仰不足 請自行充值

ayasesayuki, 21F
如果是華碩早就被砸了

Xperia, 22F
哪家手機沒機王?只是不能直接換機有點扯

wolfkao, 23F
本來要買 但沒跟到預購就放棄了 看到這邊有點滅火了

force5566, 24F
小問題,瑕不掩瑜

StarLeauge, 25F
換機不是客服說了算,還是要送檢測,這是常識吧

pokiman, 26F
iPad pro我連換三台才換到螢幕沒問題的每一家都有

pokiman, 27F
機率

NX9999, 28F
↑↑↑↑↑推樓上,紅明顯一下XD

NX9999, 29F
補推回@@原po不要介意
介意值零!不怕不怕夢幻夥伴!
※ 編輯: crazyhat (42.77.126.102), 03/08/2019 00:07:47

Wolverine56, 30F
韓國子龍

Iaincc, 31F
應該會先送回原廠檢測,重置並更新,重置並更新後

Iaincc, 32F
如果還是一樣問題才會換新的

Iaincc, 33F
會有代用機,但要到三星原廠維修中心才有

NX9999, 34F
對,至少要去三星智慧館@@台中就逢甲,台北好像在三

NX9999, 35F

symjay, 36F
啦機soc獵戶座那麼不穩

Twatch, 37F
不說別吧 三星手機只有跑分好看而已喔 別以為他

Twatch, 38F
效能很強 真的拉基

r789p987p, 39F
問問題是要排除故障因素吧@@
※ 編輯: crazyhat (42.75.201.145), 03/15/2019 13:33:14

caye, 87F
我姊夫剛剛也拍給我說手機也出現這黑屏...........