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[新聞] 1780元馬卡龍標錯價「300元含運」 老闆
1780元馬卡龍標錯價「300元含運」 老闆認賠逾3千盒!網刷5星狂讚
ettoday新聞網
記者施怡妏/綜合報導
高雄「HERSTON 海斯頓法式甜點工作室」今(11日)在LINE禮物推出雙11活動,20入馬卡
龍禮盒原價1800元,雙11優惠價1780元,怎料卻不小心標錯價,一盒含運費只要300元,
引起消費者瘋搶,廠商發現錯誤立即取消訂單,稍早,店家承諾「會全數出貨」,認賠超
過3千盒,許多網友大讚「負責任的店家」。
高雄「HERSTON 海斯頓法式甜點工作室」在臉書發文,針對標錯價格一事表示,「請大家
各位放心,我會負起責任的」,20入的馬卡龍禮盒,300元含運,會全數出貨,「我真的
很烙賽,您們炎上燒死我吧,但是各位請放心,海斯頓絕對會出貨所有訂單」。
不過,目前LINE禮物的訂單已經被後台取消了,請大家截圖訂單數量資訊,以及收件人姓
名電話地址,寄信到指定的電子信箱,「如果是高雄人歡迎,來鳳山工作室自取」。負責
人表示,由於訂單有3000多盒,共6萬多顆馬卡龍,需要時間一顆一顆製作包裝,「因為
是純手工製作,要給我們一點時間」。
根據海斯頓官網顯示,20入馬卡龍禮盒原價1800元,透過官網、私訊、電話訂購,雙11優
惠價1111元,消費滿5000元,可免運費1次;而目前LINE禮物售價為1780元,若以1780元
計算,預估此次虧損至少444萬元。
貼文曝光,網友大讚老闆,「太勇了吧...身為小粉絲其實可以理解,這個失誤不是工作
室能負荷的」、「天啊!很少有店家會像你們這樣負責任的,真心覺得這樣的好店家一定
要用力支持」、「過程中難免失誤,但後續負責任有信譽的商家!絕對支持!老闆辛苦了
」、「按了計算機起雞皮疙瘩」、「這真的很虧,但這麼負責,真的是很難得!值得支持
」、「幫你五顆星滿血復活了」。
https://finance.ettoday.net/news/2620808?from=ettoday_app
笑死早上炎上成那樣才緊急出來止血
已經取消的訂單 還要自己截圖寄信過去 重訂
靠這波流量根本賺爆
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