[資訊] Booking訂房驚魂，也許對有些人有幫助

最新：已跟飯店確認收到款項，不幸中的大幸～ －－－－－－－－－－－ 這次去日本，其中在Booking訂了10/9-10/12的飯店， 預計是10/1號扣款， 結果今天才發現APP跟信箱收到信用卡收款遭拒的訊息， 若24小時內無付款成功將會取消訂單， 當下直接嚇到命快沒了， 試用了其他信用卡也完全過不了， Google了一下，發現booking有非常多人遇到這種狀況， 好像是他們後台本身有Bug，如果曾經取消同一家飯店的預訂再續訂， 就會產生拒收的訊息， 我幾乎是覺的大概沒救了， 但還是想了幾個方法， 1.聯絡Booking客服： 但是超難打，中文客服根本打不進去，永遠忙線中， 用訊息跟Mail都回超慢又罐頭，根本不可能24小時內解決我的問題， 英文客服是可以打的通，但蔡英文牛頭不對馬嘴， 而且對方只會要你多換幾張信用卡試試。 2.直接聯絡飯店詢問是否可保留然後現場付現 本來明天一大早就想打去日本， 後來看到付款方式那邊除了新增信用卡，還有Pay pal跟google pay， 但我根本沒用過這兩個， 想說死馬當活馬醫試試， 結果google pay只需要一個google帳號+信用卡就能使用， 我就用隨便一個google帳號+原本刷不過的信用卡， 居然就過了ＱＡＱ～～～直接謝天謝地， 聽說以前Booking只能刷信用卡時遇到這情況就是死局， 所以以後訂房Booking可能盡量避免取消訂單， 或是當下立即付款，不然可能會產生像這類到扣款才發現有問題嚇死自己的狀況， 客服基本上很難用又罐頭， 希望有遇到這問題的人也可以試試google pay， 同張卡直接刷遇bug過不了，換到google pay就可以了， 我本來已經抱著要臨時換飯店的覺悟了Orz... 還好最後刷過了，但已經嚇到半條命去了T_T -- 關於Booking的釣魚詐騙： 駭客會駭入客服的使用權限， 目前看到整理過的案例， 都是客服使用Mail， 或是客服即時訊息， 通知你付款失敗， 要用另外的網址完成付款， 所以重點是官方App及網站的 「訂單頁面」狀態為主， 如果是頁面付款成功就千萬別再匯款， 或是提供信用卡資料， 另外關於扣款日期， 頁面也都會有每筆訂單自動扣款的最後期限， 扣款失敗，官方頁面也會寫多久期間內沒付款會取消訂單， 所以舉凡客服訊息小窗跟Mail的訊息， 都不要相信， 要以訂單頁面的狀態為主， 希望大家都有好的旅程， 不要被這種鳥事搞到 ----------------------------------------------- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.63.249 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1696187806.A.139.html