[問題] 設計師客變結束解約

各位大大好 小弟最近挺困擾的 想請教各位版友裝潢解約的問題 希望能得到有經驗的各位版友的意見 會想要解約的原因是： 1. 設計師完全沒有照我們當初的要求設計 (不動廚房格局、衛浴不要動等等) 2. 因為建商附的廚房其實已經不錯了 但設計師強烈建議全退廚房，並做成開放式的 我與太太已經表明家母與太太不習慣開放式廚房使用的電磁爐了 但仍然固執已見，並在我家母面前說他老古董 = = 我太太說想在次臥設計一個更大的衣櫥 則被說是挺自私的... 3. 承2，設計師為了使用開放式廚房 多次表明未來會修消防法，只能使用電磁爐等等 並希望我們去跟建商簽甚麼"此戶絕不使用天然氣管線"的切結書 (建商因消防法規的關係沒辦法客變廚房) 我表示我不可能簽這種退後路的協議。 4. 承2與3，因為不想採用他們提出的開放式廚房的想法 導致設計師直接已讀不回我們剩下的一些小修改要求 (如：冷氣排水位置、插座位置高度等等) 5. 就這樣已讀不回到客變前一星期，都沒有消息 我忍不住問圖勒？ 結果他們還在問要改甚麼？ = =" 6. 最後圖在客變前一天凌晨出來，導致我也完全沒時間看 只剩下隔天早晨，我在高鐵上用筆電註明哪邊要再改而已 結果廚房仍舊是他要的那種廚房 Orz 7. 客變當天也是客變最後一天 設計師當天直接忘記要出席(我還前兩天還跟他Double Confirm過) 直接遲到1個小時多，導致他來的時候我跟建商都已經改完了(已超過預約的時間) 合約目前的狀態："客變結束" 整個過程，我唯一簽認的圖就只有在建商前面簽的客變確認圖而已 但設計師說他有用LINE傳平面圖與水電圖給我了 (沒簽認，這張圖也不是我要的版本，已叫其修改但也沒改) 室內共17.5坪，一開始就跟我們收12萬 經過以上7點我認為他們已經違約了 但他們要跟我收3成的違約金，還有2成的平面圖、水電圖 原本想說還算找有名的，應該不會這樣亂搞 殊不知弄成這樣，這樣合理嗎？ 我想說是否能協商到 我頂多一成的違約金(1.2萬)再加上客變他們幫忙出的圖(1萬) 共2.2萬即可 文有點長，謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.20.105.235 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Interior/M.1604296678.A.045.html