[理賠] 人壽重大傷病理賠層級都很高嗎？

各位版友大家好，本人因確診精神疾病於今年 112.5月跟健保署申請到重大傷病卡。 https://i.imgur.com/E11kNg5.jpg 目前有跟人壽公司申請理賠，6月9號自行送件，當日櫃檯即有請我簽同意調閱健保紀錄的申 請書，6月16日接到電話需再同意簽調閱所有健保的就診紀錄，前後總共簽了6家醫院2家診 所。 6月30日的時候有在打電話過去跟理賠確認進度，理賠說病歷都還沒收到。 請我再等一下，我問說那為什麼不能先理賠比較久以前的保單，我也不是全部都近期投保 更何況你們當初都有同意核保。 理賠承辦人員回覆她已經跟公司爭取過了 （公司不肯就是不肯，可以幫我轉申訴部門，我也同意了）https://i.imgur.com/5oW8KDO. jpg （因本人有一張111.03投保的） 7月初接到申訴處理人員電話，內容一樣是調查中等待中，等待再等待....... 7月7日上周五我又再電話過去給理賠承辦，承辦說所有病歷都收到了，她也已經在7月5號就 把案子送上去了，今天7.14又一個禮拜了，今天再打給他。 他說目前我的案子太複雜以及延遲利息過高，送到總公司目前在完整調查，她也沒有辦法。 完全跳針只說會幫我追進度.... 想問問各位保險專家，重大傷病的理賠都是這樣不乾不脆嗎？當初推賣的業務吹得多好又多 好，說見卡即賠怎樣又怎樣..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.53.144.38 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1689332283.A.676.html