[新聞] 家樂福停車過夜要2千 想以消費折抵卻被拒

新聞轉載自蘋果日報 https://goo.gl/dpcsJL 家樂福停車過夜要2千　民眾想以消費折抵卻被拒 新北市一名陳先生前天晚上將車停進家樂福重新店後去吃飯，結果返回時發現車鑰匙不見 了，著急之下忘了通知賣場人員後離去，隔天取車時發現要收費2千元，雖自知理虧但也 願意用消費金額折抵停車費，最後協商失敗付費了事，陳先生認為賣場態度太過強硬，質 疑這過夜費是否收的妥當？ 陳先生說，因為家住淡水，當天發現車鑰匙不見後，想說返回家中再來賣場就已打烊，於 是隔天才來取車，想說停車費了不起5、6百元，沒想到竟然要2千元，事後才發現賣場有 明文規定但不明顯。 後來陳先生付了錢後與家樂福協商，想說消費5千至1萬來折抵停車費，家樂福也不接受， 讓他覺得很不近人情，僅說公司規定如此，陳先生自知理虧，最後付錢走人，但認為家樂 福為服務業，應該要更圓融一點才是。 家樂福對此表示，賣場在停車場出入口皆有明文標示，主要是為了讓車輛流動，讓上門消 費的顧客使用，而且該賣場非24小時營業，為了避免過夜車輛發生意外，才會有此規定， 如果顧客對此有疑慮的話，將會請在場該主管釐清事件經過，如非故意，將再與消費者進 行了解或進行費用折抵。（突發中心張貴翔／新北報導） --- 他停錯賣場了 在好市多停到積灰塵都免費 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.205.17 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1521565730.A.B5A.html