[新聞] 飲料店嗆「綠蛆」！總公司火速處分　最新聲明：分店解約、員工離職

1.新聞網址︰ https://www.ettoday.net/amp/amp_news.php7?news_id=2665376 2.新聞來源︰ ettoday 3.完整新聞標題 飲料店嗆「綠蛆」！總公司火速處分　最新聲明：分店解約、員工離職 4.完整新聞內容︰ 記者李佳蓉／綜合報導 連鎖飲料店「一手私藏世界紅茶」新竹竹科店在選舉當天，不但在店外貼上「下架民進黨」公告，還在Google評論開罵「綠蛆真噁心」，引發網友撻伐。即便總店已於昨（15）日火速處理，但仍有部分網友無法接受。對此，總公司營運部今稍早再發文致歉，指該門市即日起停業，後續並處理解約事宜，至於不當言詞的人員則已離職。 對於網友止不住的怒火，一手私藏營運部稍早再發出針對竹科加盟店不當言行之懲處，「竹科加盟店辱罵顧客的員工已離職。並從即日起停業，後續將繼續處理解約事宜。」聲明中提到，「總公司為此事造成之爭議對立，與顧客觀感不適感到抱歉！也為收到波及的其他一手私藏，加盟門市致上歉意。」 總公司強調，竹科加盟店政治立場，非代表一手私藏全體，「我們尊重各種的聲音」，但絕不贊同辱罵客人產生對立，「這是一手絕對的立場」。最後也謝謝各方指教與關懷，針對此次爭議會再加強內部管控與教育，並再次向社會大眾致歉。 回顧整起事件，有網友近日在臉書表示，他發現一手私藏世界紅茶位在新竹市的加盟店，選舉日在店門口張貼「1月13日下架民進黨，店休一日」公告，引起許多網友不滿，跑到Google評論給予店家1星負評，然而店家小編卻回嗆「綠蛆就是噁心」等侮辱字眼，讓不少人氣到打電話、私訊向一手私藏世界紅茶總店抗議。 對此，一手私藏世界紅茶總店15日火速表示，事件經調查求證後，已告知竹科光復店，竹科光復店店長了解狀況後，已停止張貼無關服務內容之文字，並要求該店小編撤回網路上辱罵客人之文字，「我們也會限期請竹科店加強相關教育與服務待客的精神，並依照合約內容進行約束規範」。 一手私藏世界紅茶總店說，「每一種聲音都有值得欣賞的部分，如同每一款世界紅茶都會有人喜歡，但個人立場或單店行爲都不能代表總公司與其他門市立場，尤其對客戶帶有攻擊性或情緒性的發言與行為，都是我們不樂見的，也有違服務業的本質」、「感謝各位紅茶迷一直以來的支持、提醒與鼓勵」。 5.附註、心得、想法︰ 在網路世界嘴砲就行， 帶到現實世界就是人家做生意管你是26%還是40%， 只要能賺錢我全都要， 候選人也是管你基本盤還是中間票， 只要能當選我全都要。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.70.96.68 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/HatePolitics/M.1705389693.A.7F1.html