[新聞] 為陳情拘留銀行協理？民眾遭詐盜刷6萬爭議款 林岱樺還原協調始末

1.媒體來源: 聯合新聞網 2.記者署名: 蔡晉宇 3.完整新聞標題: 為陳情拘留銀行協理？民眾遭詐盜刷6萬爭議款 林岱樺還原協調始末 4.完整新聞內文: 有媒體報導指出，民進黨立委林岱樺辦公室傳在處裡民眾陳情時拘留銀行協理，林岱樺今 天澄清，這並非事實，並認為銀行主管涉及報假案。 媒體報導，林岱樺國會辦公室日前接獲民眾陳情，指遭盜刷6萬5千元，辦公室邀集星展銀 行協理與當事人等人進行協調，不過雙方協商3小時沒有結果，衍生出雙方認知落差差異 。 林岱樺表示，作為「國會打詐連線」成員，多年來積極為民眾發聲；近年來接獲不少民眾 陳情金融業者的違法行為，也積極揭露金融業者的不當行為，包括去年年8月14日民眾陳 情銀行理專誘使當事人不當投資損失，本案已召開兩次協調會議；以及本起3月7日接獲李 姓民眾陳情，遇詐騙後信用卡慘遭盜，卻被誣指的協調會議。 林岱樺表示，希望政府能夠強化監督金融機構、保護民眾權益方面角色，避免僵化機械式 依流程行事，協助民眾保護財產和權益，加強金融安全與消費者保護措施。林岱樺呼籲， 星展銀行應認知協調事宜且理性溝通，共同尋求解決之道，避免透過捏造的假象，企圖轉 移相關責任。 林岱樺辦公室還原事情始末指出，李姓民眾是在去年11月4日收到詐騙簡訊後，不幸被盜 刷其星展銀行信用卡，他在10分鐘內聯繫銀行申請止付並向警方報案，也取得報案三聯單 ；但星展銀行竟罔顧被害人在撥款前要求止付之訴求，僅同意暫列爭議款，後仍將款項撥 付予詐騙集團消費之商店，並在今年3月要求被害人繳付信用卡費，有維護詐騙集團利益 之嫌。 林岱樺辦公室表示，國會辦公室在3月7日接獲李姓民眾陳情，並邀集金管會銀行局、警政 署、星展銀行人員及陳情人於3月21日至立法院研究大樓706會議室進行協調會議。當事人 要求希望將6萬5千元爭議款項分為6期清還，但星展銀行人員顏姓協理表示無法作主，需 請示總公司。 有媒體報導指出，民進黨立委林岱樺辦公室傳在處裡民眾陳情時拘留銀行協理，林岱樺今 天澄清，這並非事實，並認為銀行主管涉及報假案。 媒體報導，林岱樺國會辦公室日前接獲民眾陳情，指遭盜刷6萬5千元，辦公室邀集星展銀 行協理與當事人等人進行協調，不過雙方協商3小時沒有結果，衍生出雙方認知落差差異 。 林岱樺表示，作為「國會打詐連線」成員，多年來積極為民眾發聲；近年來接獲不少民眾 陳情金融業者的違法行為，也積極揭露金融業者的不當行為，包括去年年8月14日民眾陳 情銀行理專誘使當事人不當投資損失，本案已召開兩次協調會議；以及本起3月7日接獲李 姓民眾陳情，遇詐騙後信用卡慘遭盜，卻被誣指的協調會議。 Advertisement Advertisement 林岱樺表示，希望政府能夠強化監督金融機構、保護民眾權益方面角色，避免僵化機械式 依流程行事，協助民眾保護財產和權益，加強金融安全與消費者保護措施。林岱樺呼籲， 星展銀行應認知協調事宜且理性溝通，共同尋求解決之道，避免透過捏造的假象，企圖轉 移相關責任。 林岱樺辦公室還原事情始末指出，李姓民眾是在去年11月4日收到詐騙簡訊後，不幸被盜 刷其星展銀行信用卡，他在10分鐘內聯繫銀行申請止付並向警方報案，也取得報案三聯單 ；但星展銀行竟罔顧被害人在撥款前要求止付之訴求，僅同意暫列爭議款，後仍將款項撥 付予詐騙集團消費之商店，並在今年3月要求被害人繳付信用卡費，有維護詐騙集團利益 之嫌。 林岱樺辦公室表示，國會辦公室在3月7日接獲李姓民眾陳情，並邀集金管會銀行局、警政 署、星展銀行人員及陳情人於3月21日至立法院研究大樓706會議室進行協調會議。當事人 要求希望將6萬5千元爭議款項分為6期清還，但星展銀行人員顏姓協理表示無法作主，需 請示總公司。 林岱樺辦公室出示監視器畫面指出，3月21日協調會當天，指派由辦公室主任主持，星展 銀行係由客服體驗部顏姓協理到場，金管會銀行局及警政署亦有代表列席與會。星展銀行 顏協理到場後，經詢問就本件陳情案有何意見及處理建議後，僅表示，今天只是到場筆記 被害者訴求，並無提出處理方案之權限，要向其主管電話請示等等，顏姓協理於15時52分 離開協調會現場，於15時58分返回現場，16時01分第二次離開現場，17時05分第二次返回 現場，同時並表明星展銀行主管要與辦公室主任通電話，在電話撥通並開啟擴音模式後， 主管於電話中咆哮宣稱顏姓協理遭脅迫、非法拘禁人身自由，並宣稱以報警處理即掛斷電 話。 林岱樺辦公室進一步說明，顏姓協理於17時11分收拾個人物品後離去。17時10分辦公室接 獲立法院駐衛警通報，稱中正一分局接獲電話報案，稱顏女遭妨礙自由，依法指派員警到 場。經警政署代表、金管會代表及本辦公室成員說明，中正一分局員警表明查無不法後離 去，且中正一分局屢次以報案電話聯繫報案人確認報案內容，至目前為止均未獲接聽。 林岱樺辦公室表示，對於星展銀行後續指控限制人員行動自由的說法，本案有監視器畫面 揭示真相及警政署官員的在場見證，顏姓協理是自由參與本次協調會議，並無拘禁相關事 實。協調會現場不僅有金管會官員的參與，更有警政署官員在場，進一步排除了非法拘禁 的可能性。 林岱樺辦公室指出，監視器畫面提供了有力的反駁，畫面清晰顯示參與協調會的銀行代表 來去自由，非法拘禁的指控純屬捏造。星展銀行主管顯涉及報假案、濫用國家警政資源、 漠視民意代表為民謀福之正當權益行使。 林岱樺表示，打詐為全民共識，也是政府重要政策，民意代表對人民相關爭議陳情也責無 旁貸。嚴厲譴責星展銀行漠視民眾權益，並捏造控訴企圖轉移焦點。要求主管機關、警政 署研議金融機構配合政府打詐之具體措施，並對不配合者設計處罰規定。 5.完整新聞連結 (或短網址) https://udn.com/news/story/6656/7863091 6.備註: 看來星展背後很硬 民眾都願意分期 還繼續擺爛呼隆 林也是很衰 接受陳情反而被罵 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.158.247 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1711630373.A.2F8.html