[新聞] 吃米其林餐廳　遲到5分鐘「沒收7600元」

吃米其林餐廳　遲到5分鐘「沒收7600元」！釣一票苦主：被趕出店 Ettoday 記者施怡妏／綜合報導 有台南民眾特地北上，前往南港某家米其林餐廳用餐，因找車位遲到5分鐘，訂位被取消 ，7600元的訂金也拿不回來。就有網友查看該餐廳的Google評論，發現不少網友抱怨「態 度非常差，連一顆星都不想給」、「突然確診請朋友代替，朋友已經到場卻被禁止進入， 訂金也全額扣款」。對此，截至出稿前未獲店家回應。 有網友在PTT發文，點開該餐廳的Google評論，不少曾用過餐的網友留下一星抱怨「態度 很差」、「規定的15分鐘內全員到齊，到齊後有一個人去停車，就說去停車的人算遲到， 不能開餐，也不能退費，堅持是『餐廳規定』」、「一桌不能超過四個人！我們分兩桌訂 位、沒坐在一起！只因為彼此互相認識就要被趕走？」 還有網友到現場，被店家狠酸，「沒訂位直接到現場，小姐服務態度很差，還酸我連事先 打電話來的常識都沒有」、「打幾次電話訂位都沒有回應，直接到現場想進去拿個名片， 老闆竟惡狠狠說不要進來，還把我轟出去」。 另外，也有不少人提到，訂位者沒到現場，店家也不准客人用餐，「訂位者沒到現場，禁 止進入用餐，訂金也沒收」、「突然確診不想讓店家準備食材浪費，請朋友代替，朋友已 經到場卻被禁止進入，訂金也全額扣款」、「確診不是我願意的！規定寫說取消要扣全款 ，電話又沒人接，疫情期間拜託朋友去吃，到了說不是本人不能吃，被拒絕在外，為什麼 連通電話也不打給訂位人」、「朋友確診轉讓位置，然後刷信用卡也是我們刷，竟然說訂 位和刷卡不同人，不能進去吃飯，寧願空桌浪費食物也不願意讓人進去」。 貼文一出，鄉民狂搖頭，「米其林為什麼會推薦這間啊」、「吃個飯也講究門當戶對？」 「越看越扯，這店完全不合理」、「這什麼店，真恐怖」、「坐不下分兩桌訂位也被趕出 去，我要笑瘋了」、「刷卡訂位不同人不能吃實在太扯」、「這店怎麼拿到米其林的，服 務是最基本的吧」、「各種理由沒收訂金」。 《ETtoday新聞雲》記者實際致電店家，至截稿前仍未取得回應。 https://reurl.cc/jvrVgn https://i.imgur.com/NXNhTLb.jpg https://i.imgur.com/ZJJYTBq.jpg https://i.imgur.com/cbPixTK.jpg https://i.imgur.com/iadeEWn.jpg https://i.imgur.com/D7XyxTI.jpg https://i.imgur.com/giSgixe.jpg 截幾則1星評論 合不合理 市場會決定 假設沒收十組客人訂金 五組提告 店家還回去換撤告 剩下五組沒告 根本賺爛 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.194.61 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1697773535.A.F2E.html