Re: [爆卦] 北市府的公文減量導致紙本公文暴增

※ 引述《samuelcmm (奶茶怪獸)》之銘言： : 這應該是全北市公務員共同遇到的問題 : 我不曉得為什麼沒有人出來抱怨過 : 柯市府自2018起實行公文減量 : 然而理想很豐滿，但現實很骨感 : 當初立意是為了減少公家單位的繁文縟節 : 但行之有年系統怎麼可能說改就改 : 結果就變成很多處內的公文就從電子變成紙本 : 因為紙本公文沒有編號 : 反正只要不要上傳到電子公文系統 : 帳面上就不算數 : 所以雖然帳面減少了，但實際上根本沒有 : 只是都變成紙本了 : 紙本的壞處除了浪費紙張以外 : 各個單位還需要用人力送來送去 : 還容易弄丟 : 更糟糕的是簽核以後 : 紙本還要留存5~10年 : 需要時要靠人力一張張的找 : 當然！ : 這種檔案是不會收納到檔案處的 : 那麼它們被放在哪裡呢？ : 答案就是每個職員要自己收好 : 從2018執行以來，這些紙越堆越多 : 我朋友應該是2020年左右考上北市公務員 : 光是他職到現在 : 就不知道整理過多少次這種紙本文件 : 別的縣市都在盡量線上化 : 只有台北市在開倒車 : 我無意檢討當初提案的柯政府 : 畢竟法案本身立意良善 : 我只希望公文減量的陋習可以停止 : 讓公文回歸線上 : 否則再過幾年 : 所有北市各處的辦公室將會堆滿已簽核的公文 : 調閱公文也會變得極其困難 : ※註:有電視或媒體有報導者，請勿使用爆卦!，切勿用爆卦張貼新聞 : 無重大八卦請勿使用此分類，否則視同濫用爆卦鬧板(文章退回、水桶6個月) : 未滿30繁體中文字 水桶1個月 : 未滿20繁體中文字 水桶2個月 : 未滿10繁體中文字 水桶3個月 首先 我沒在台北市政府下面工作過 所以我不知道這篇真假 單純以有公務經驗的身分做些評論 簡單來說 原po指控柯的公文電子化KPI 是經由破壞原有公文流程/規則來達成的 但是並沒有指控是柯授意或柯知情 (但相對的 對於這種狀況 如果柯不知情那也是很嚴重的一件事) 以下簡單介紹一下現行狀況 以及為何我認為這篇報卦的可信度是高的 (如果有誤還請協助指正) 目前的公文系統並沒有政府所有部門統一 而是各單位自行發包開發 例如文化部自己一套、衛福部一套，台北市政府以下似乎是用同一套(不確定) 公文系統最重要的功能是「取號」 第一個在系統上創造出這份公文的人，必須向系統取得這個公文編號 取號後這個公文在系統中就被創造出來了 (公文號還是可以被刪除、被修改、同一公文重複取號都有可能) (這個動作沒什麼智慧的成分，懂得人完全有機會動手腳) 在後續簽核當中，這個公文編號會依序被傳遞到依權責/經判斷必須簽核/會核...的人手上 可以想像成從原始承辦人的信箱依序轉移到簽核人的信箱。 然後這些公文往返、修改的紀錄都會在系統上留存。 依照設計的初衷，這些簽核的過程都需要在系統上留紀錄。 但實務上因為研考(可以想像成公務員的KPI)的需求，(或因為公文規定裡各種不合理之處) 實際的溝通過程往往沒有在系統上留有紀錄。 換句話說，公文系統裡的紀錄跟實際上事情處理/公文簽辦的過程是完全兩回事。 這是任何一個待過公部門的人都會同意的事實。 有可能：同一件事情因為時效快到了，長官先簽結叫你重開一個公文號來簽辦。 有可能：部長喜歡看紙本，所以要簽給部長的公文要把電子公文印出來變成紙本公文。 有可能：已經簽上去的公文，因為長官說不要留紀錄，所以整個文刪掉(事情還是處理)。 簽公文有兩個目的 1.讓長官知道並同意你要做這件事 2.留紀錄：正規有進系統的公文會在流程最後進入檔案室，而沒有進系統的檔案室不可能收，因為這在制度上是非法的。 所以為什麼這個爆卦是可能發生的? 1.因為裡面敘述的情境是完全可能發生的 2.因為公部門的僵化很可怕，這個僵化不是單單一個地方政府、一個好的長官可以解決的。 即使你是有心改善流程的首長，但問題的癥結點有可能在於中央人事行政總處的規定。 如果一個久病臥床的老人，遇到一個醫生開藥突然就可以病痛全消、健步如飛。 那比起這個醫生很神，更可能的是這個醫生開了很可怕的藥。 是說這麼大的事絕對有人會去追啦 這篇不信也沒差 接下來要精采囉 -- 超推薦動畫：騷亂時節的少女們、比宇宙更遙遠的地方(南極)、飛翔的魔女 值得一看動畫：奇諾之旅、k-on、少女終末旅行 其他推薦：花開物語 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.202.212 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1689706622.A.EBB.html