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[問題] Uber eats 買一送一多收錢
3/9訂餐店家有飲料買一送一活動,2杯60元
在按一下+時數量自己跳2,
我們有3人訂餐,本來想一人喝2杯,我就再按了一下+
結帳時價格是180,不疑有他。
收到餐點只來了3杯飲料,
拍照告知訂單問題有少過,客服回覆
https://i.imgur.com/4nRnUIO.png
如商品符合「買一送一優惠」活動,請您在新增商品至購物車時,將商品數量選擇2份,以
此類推。
待您結帳時,系統會自動調整訂單費用。
經查詢,由於此筆訂單下訂了3份(金桔檸檬蜜),故此筆訂單已享有1次「買一送一優惠」
活動。若你欲享有3次「買一送一優惠」活動,你需依據
App指示將商品數量選擇6份。
那我等於付了3杯原價,並沒有享有買一送一的優惠啊!
請問遇到這種狀況客服一直回覆一樣的答案該怎麼處理才對?
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