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[抱怨] 熊貓15分鐘=1小時

時間
最新2023-07-10 17:42:00
留言47則留言,20人參與討論
推噓17 ( 17030 )
我今天早上11點初頭預定熊貓 當時顯示15-20分鐘抵達 於11:22收到發票 結果發現時間一直在延後 也無法取消訂單 也不能聯繫客服 後來好不容易在13點找到客服,他說13:12分會到,還是你要取消訂單 請問客服是XX嗎?前半小時不讓人取消,都等要一個小時了怎麼可能取消,我就知悉了 結果一跟客服對話完喔!馬上又要12分鐘,我又找了一個客服,他有幫我查詢,最後直到13 還有他們的外送員也不知道怎麼說,我這個月的備註欄有寫請傳訊息,結果每個都打電話, 如果一開始顯示一小時我是不會叫的,這樣是不是有誤導消費者的嫌疑?預估時間一延再延 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.232.148.55 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FoodDelivery/M.1688359110.A.710.html

47 則留言

foxtails, 1F
熊貓規定外送員一定要打啊 不打如果被投訴會被停權

medama, 2F
時間都是預估的 下單後超過一個半小時才能取消訂單

kof70380, 3F
打電話其實是外送員抵達的規定 備註可寫勿來電 請傳訊

THEARK, 4F
熊貓很多外送員根本不鳥你備註打啥 就是會打電話 習慣了..

THEARK, 5F
.

yaya1215, 6F
至少你有收到餐點 我已經連續兩次叫uber都等到訂單被取

yaya1215, 7F
消了....

grlibeaf, 8F
隔壁棚才是沒外送員了吧 每次叫都要2小時起跳==

s6210603, 9F
uber可以無條件拒單,熊貓有取單率限制
※ 編輯: ilkmnu (118.232.148.55 臺灣), 07/03/2023 22:06:07

sylviehsiang, 10F
UE可以自由接單,所以你各位就別任性點遠單了,七堵

sylviehsiang, 11F
點內湖,你真的想吃飯嗎?

Pujols5566, 12F
點餐請一定要先看你點的餐廳距離你家有多遠,連餐廳

Pujols5566, 13F
在哪都不看就隨便亂點點到有夠遠的當然不會有人送

Pujols5566, 14F
你點的餐很久都沒人送一定都有原因,要去探究原因是

Pujols5566, 15F
什麼避掉那些因素你自然能很快就拿到餐

PeterChen, 16F
581遠單的價格相當不合理 除非你訂的餐價格夠高

PeterChen, 17F
有機會變成肥單 人家才有考慮送你的餐

ilkmnu, 18F
我點的餐在我家樓下,變成檢討消費者?好好笑

sfwejfish, 19F
請問兩家變成肥單區要多少時間

sfwejfish, 20F
及時單的話是以下單時間還是原本預估抵達開始計算

diogofseixas, 21F
在樓下就自取啊

diogofseixas, 22F
能自取就自取,很多都有打折比現場便宜

PeterChen, 23F
那就是沒有司機 還是你的要爬樓梯 很多看到就轉或拒單

doom3, 24F
這種媒合機制的又不是網購 平台又不願意提示有可能延遲或

doom3, 25F
無法送達 還要等出狀況了你才知道

Armour13, 26F
吃熊貓就是得無心流 反正東西最後有到就好了

Sand5287, 27F
會等這麼久要馬頂加要馬雷店

carllace, 28F
熊貓不會變肥單,遠單有機率變功德單

carllace, 29F
變功德單就要等很久才會有人送了

carllace, 30F
581肥單接過的都遲到一小時以上具體時間不清楚

carllace, 31F
有些店家用平台訂的份量會比較少

ilkmnu, 32F
我今天問完外送員了,結論就是不要用就好

sylviehsiang, 33F
我今天訂全聯,一個半小時還沒來,以為冰棒應該掛定

sylviehsiang, 34F
了就想取消,客服很有經驗的大概以十秒鐘一串文字的

sylviehsiang, 35F
速度回覆我三則,然後我就看到我的訂單被拆成三個司

sylviehsiang, 36F
機送來了,系統自動給低消260折60的優惠券為補償,

sylviehsiang, 37F
比本月優惠還不如

padye, 38F
拆三個司機...被拖正常

PeterChen, 39F
東西多到要拆三個司機 大部分的司機都不喜歡載拆單

PeterChen, 40F
被拖時間很正常 沒人送也很正常

sylviehsiang, 41F
買不到一千八,事實上送來也只有三袋,其中一袋還只

sylviehsiang, 42F
有十二罐花生湯而已,我也不是要抱怨,只是覺得我一

sylviehsiang, 43F
句話都沒跟客服說就被客服用連珠炮塞住嘴巴,要有動

sylviehsiang, 44F
作才有人專門處理

kimono1022, 45F
之前等晚餐等了一個多小時

kimono1022, 46F
沒有問我直接取消 氣死

kevinsun0423, 47F
哇。買12罐花生湯,建議你用宅配的