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[抱怨] 熊貓堅持快過期商品不用退費

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最新2023-05-30 22:32:00
留言32則留言,13人參與討論
推噓10 ( 10022 )
今天透過熊貓買星巴克的咖啡豆, (對啦,因為消費多些有優惠折扣), 因為商品備註被系統鎖住沒有欄位, 只好在外送員備註欄註明: 希望製造日期三個月內的, 送來發現,是三個月內就到期的豆子...... 不過這跟一般快過期商品有些不同: 星巴克店長說豆子經過空運分裝, 這樣的效期是正常的, 而且給我的已經是店裡效期最長的@@, 但有效期間是289天耶@@ 上網查才知道, 原來這不是新鮮事。 重點是, 原本星巴克是願意退款的, 但因為是透過熊貓, 所以必須跟熊貓申訴, 這下可好了, 熊貓反倒教育起星巴克, 說當初商品沒備註,店家不知情, 不用退。不用退。不用退。 很重要所以說三次。 呃但就是熊貓故意鎖系統, 不讓消費者給店家備註的, 然後再拿這點來堵人,真是厲害。 既然這是有七天鑑賞期的網購範圍, 只好默默拿去門市, 換了一個價錢差一點的餅乾禮盒, 來來往往,一個早上就快完了。 真是好樣的熊貓。 總之刷新三觀, 處於不知道到底有沒有問題的困惑中, 豆子快過期正常, 不在網頁告知也正常, 外送平台不給消費者選擇權利也正常?? 之前也收過只剩三天要喝完的鮮奶, 剩一個月效期的大罐青醬, 商品備註總是鎖的死死的不給提出, 只剩外送人員的良心幫忙把關。 真的是。。。。。。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.242.198.164 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FoodDelivery/M.1685026453.A.032.html

32 則留言

sweet79731, 1F
感覺要看下訂時有沒有截圖/錄影才有得吵 唉

pacs, 2F
熊貓客服堅持只有外送員欄位備註不算告知,但沒有其他欄位可

pacs, 3F
以告知啊QQ

Pujols5566, 4F
因為外送員只負責運送並不負責揀貨,你在外送員備註

Pujols5566, 5F
寫產品效期沒意義外送員並不負責這塊

pacs, 6F
樓上,這我也知道的,但重點就在於,為什麼商品下沒有欄位

pacs, 7F
備註呢?餐點有,商品就沒有,為了幫店家清即期貨?

Pujols5566, 8F
店家的問題,店家可以自由決定商品是否開啟備註功能

carllace, 9F
寫外送員欄位店家看不到啊,如果有夾疊單的狀況,外送員

carllace, 10F
看到備註也是離店家有段距離了

THEARK, 11F
生鮮這種只能打過去給店家 還是有可能被亂選

THEARK, 12F
如果優惠真的給的多 又想百分百拿到自己想要的 就去現場看

THEARK, 13F
完自己選再下單 當自取 外送員也會很感謝您XD

pacs, 14F
感謝以上各位的解說,茅塞頓開~

iamhsg, 15F
熊貓超市常會收到3天到期的家庭號鮮乳......

iamhsg, 16F
所以後來鮮乳都只點全聯的外送

pacs, 17F
對我也不太買熊貓超市,海鮮奶類很謎

pacs, 18F
尤其海鮮標示多半很少還會跟文宣不符

younglee, 19F
負責揀貨的是星巴克啊 這怪熊貓不太對吧

pacs, 20F
星巴克要退款,熊貓堅持不要喔==

hms5232, 21F
之前點熊貓超市 兩公升的也是三天左右到期 跟客服抱怨居

hms5232, 22F
然直接鮮奶的$整個退給我 我只是想說抱怨一下有折價券及

hms5232, 23F
以後熊貓超市要注意就好 不過這也是好一段時間之前的事了

lasaieshy, 24F
我點全聯的

lasaieshy, 25F
也收到二天過期的鮮奶

lasaieshy, 26F
後來改點家樂福就是

tttt86319, 27F
之前鮮奶剩4天也是找客服抱怨一下 有收到退款和優惠券

iamhsg, 28F
鮮奶頁面寫有效期限至少三天,只好自己認栽。

coneflwer, 29F
去costco買

littlea, 30F
我感覺這是星巴克推託之詞 直接退錢給消費者或換貨就好

littlea, 31F
帳怎樣星巴可跟胸毛事情

iceyang, 32F
你就拿去星巴克換阿 不然運費跟熊貓的抽頭你要另外付?

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