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e-shopping
作者
justmine99 (justmine99)
標題
[閒聊] 蝦皮已評價之後,還能退貨嗎?
時間
2023-12-18 00:58:50
最新
2023-12-21 06:53:00
留言
46則留言,15人參與討論
推噓
12
(
12
推
0
噓
34
→
)
我近期買了四個音響 結果只來一個 問了賣家不讀不回,最後還給我下架商品 但我待收貨那邊已經沒有「退貨」按鈕了 錢也都付了 唯一能吵架的地方就是我還在7天鑑賞期內 不曉得為什麼蝦皮一定要我申請退款單 大家有遇過這個狀況嗎 很怕錢拿不回來……. --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.196.113 (臺灣)
※ 文章網址:
https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1702832332.A.DF1.html
蝦皮
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46 則留言
只顯示圖片或影片,共0張
→
yanluan
12/18 01:25
, 1F
完成訂單就只能自行找賣家處理
114.24.221.123
推
karta018
12/18 03:52
, 2F
有打給客服過了嗎?我也是完成訂單退貨
59.126.125.179
→
karta018
12/18 03:52
, 3F
,客服說先跟賣家協調,不行再找他們處
59.126.125.179
→
karta018
12/18 03:52
, 4F
理,態度都不錯,不過退這筆拖了我一個
59.126.125.179
→
karta018
12/18 03:52
, 5F
月
59.126.125.179
推
karta018
12/18 03:57
, 6F
app會員中心下面有個幫助中心,點進去有
59.126.125.179
→
karta018
12/18 03:57
, 7F
個免費網路電話聯繫客服,最好快點,錢
59.126.125.179
→
karta018
12/18 03:57
, 8F
可能還沒匯給賣家
59.126.125.179
謝謝,今天早上一早就打電話進去,客服說先填單子。
推
jonor
12/18 08:12
, 9F
可以聯繫蝦皮客服介入喔
223.141.143.153
→
thomaschion
12/18 08:13
, 10F
報案吧?被詐騙,少了三個
114.34.89.114
→
Har421
12/18 10:59
, 11F
應該不行吧 除非申訴之類的
112.78.68.168
→
duriel3313
12/18 11:48
, 12F
先找蝦皮 處理不來就報警
211.72.109.181
推
ashleyheehee
12/18 12:00
, 13F
可以哦 最近才跑完這個流程
123.194.157.91
→
ashleyheehee
12/18 12:01
, 14F
先密賣家說明問題並協商退貨退款細
123.194.157.91
→
ashleyheehee
12/18 12:01
, 15F
節-若48小時內沒回可以截圖給蝦皮
123.194.157.91
→
ashleyheehee
12/18 12:01
, 16F
客服請他們介入
123.194.157.91
我的已經三四天不回了,根本是詐騙 我取貨時是付全家,只能寄望全家金流算帳沒那麼快,然後蝦皮幫我扣留款項了
→
ashleyheehee
12/18 12:02
, 17F
如果有回覆需要自行協調好退貨方式
123.194.157.91
→
ashleyheehee
12/18 12:02
, 18F
後請賣家提供退款聲明(格式可以在
123.194.157.91
→
ashleyheehee
12/18 12:02
, 19F
幫助中心找到)
123.194.157.91
→
ashleyheehee
12/18 12:02
, 20F
完成後再截圖給蝦皮客服 他們會把
123.194.157.91
→
ashleyheehee
12/18 12:02
, 21F
款項退到蝦皮錢包
123.194.157.91
推
Kai88
12/18 13:16
, 22F
樓上回答超完整 另外 下次只要東西有任何問
49.216.166.132
→
Kai88
12/18 13:16
, 23F
題都要注意不要讓狀態變成訂單完成 該延長
49.216.166.132
我真的是不經一事不長一智 下次真的就知道了 不過這次是還沒收到貨他按鈕就沒了 超奇怪
→
Kai88
12/18 13:16
, 24F
就延長 沒辦法延長就申請部分退款 如果蝦皮
49.216.166.132
→
Kai88
12/18 13:16
, 25F
沒有任何款項可以扣住 你也退不到錢
49.216.166.132
→
hans1478
12/18 16:44
, 26F
推樓上樓樓上
42.72.235.114
→
rayray123
12/18 23:27
, 27F
沒確認東西前絕不按完成訂單
118.168.6.90
學到了QQ
※ 編輯: justmine99 (118.160.9.205 臺灣), 12/18/2023 23:55:30
推
popbitch
12/19 00:21
, 28F
四個音響用全家取貨? 體積上就不可能吧?
111.255.64.65
你不要想像他有多大,就是非常小的喇叭而已 小到你不會覺得他包裹塞不下
※ 編輯: justmine99 (114.136.176.99 臺灣), 12/19/2023 02:10:43
推
awin519
12/19 08:10
, 29F
完成訂單就是買方確認商品沒問題了
115.43.185.48
我取貨沒幾天 按鈕就不見了 我要怎麼辦
※ 編輯: justmine99 (118.160.7.34 臺灣), 12/19/2023 10:47:26
推
Kai88
12/19 12:41
, 30F
取貨當下裡面數量不對就要按延長或退貨了
49.216.166.132
→
Kai88
12/19 12:41
, 31F
現在訂單完成只能靠客服介入 希望賣家還有
49.216.166.132
→
Kai88
12/19 12:41
, 32F
錢在蝦皮金流裡
49.216.166.132
→
Jackdada
12/19 16:23
, 33F
取貨沒按延長撥款或退貨,第三天上午0
111.83.92.129
→
Jackdada
12/19 16:23
, 34F
8:00會準時完成訂單,所以最慢隔天睡前
111.83.92.129
→
Jackdada
12/19 16:23
, 35F
就要開箱確認
111.83.92.129
推
fyss
12/19 19:10
, 36F
找客服處理看看?
49.216.187.82
推
Happy6688
12/19 23:13
, 37F
蝦皮客服該不會叫你自己聯繫賣家,然
118.160.1.189
→
Happy6688
12/19 23:13
, 38F
後跟你說他們也聯繫不上賣家? 我碰過
118.160.1.189
→
Happy6688
12/19 23:13
, 39F
蝦皮客服就是這樣拖了我時間
118.160.1.189
推
popbitch
12/21 06:48
, 40F
你是和大陸賣家買的嗎? 是的話就有可能
111.255.71.175
→
popbitch
12/21 06:48
, 41F
只有退款選項沒有退貨選項
111.255.71.175
→
popbitch
12/21 06:49
, 42F
蝦皮會要你提供完整開箱影片,審核過了
111.255.71.175
→
popbitch
12/21 06:49
, 43F
錢就會退到蝦皮錢包,貨不用退
111.255.71.175
推
popbitch
12/21 06:52
, 44F
取貨完成後,就算沒按完成訂單,幾天後
111.255.71.175
→
popbitch
12/21 06:52
, 45F
蝦皮也會自動完成訂單,所以取貨後最好
111.255.71.175
→
popbitch
12/21 06:53
, 46F
趕快檢查商品,缺件可提出部分退款
111.255.71.175
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