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[抱怨] 反推平安集運
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y
*店家名稱:平安集運
*店家連結:【淘宝】https://m.tb.cn/h.5f5iu76?tk=ngBddAYH2AQ CZ3457
*商品名稱:平安集运台湾专线海运海快特货敏货
*溝通截圖:
https://i.imgur.com/AI2QHRe.jpg
https://i.imgur.com/p6qkSpk.jpg
*商品照片:
https://i.imgur.com/J03d0Kx.jpg
https://i.imgur.com/xs6jNDJ.jpg
*事發經過:
在淘寶看到平安集運的評價很多,結果遇到狀況一查才發現在這評價這麼差。有鑑於之前的分享都有點久了,所以來幫忙分享,現在還是一樣差
原本就知道大型傢俱運費貴有超體積費,但東西快20天才送到,簽收時要額外收費,東西還是壞的,就讓人無法接受
反推原因列舉如下:
1.雖然倉庫可以放幾個月,但是客服會每天問你要不要出貨。
2.平安集運自己的網站很難用,要每個包裹點進去填寫資料。
3.運費沒特別優惠,買了兩單25000的東西,運費花了
15000,平均一公斤13元上下,而且價格完全不透明,結帳時系統說了算。
4.合作的新竹物流服務態度無敵差,很久沒在台灣遇到態度這麼差的人。物流詳情也是假的,請假白等了幾天。
5.海運快遞一點也不快,甚至比官方慢。大型傢俱收超體積費可以,但是送到後遲遲不配送,結果說當地物流要額外收費,就是看你無法退貨要你吞。
6.包裹多少有破損,壞了一個櫃子一個塑膠燈
7.出事了客服只會說給你兩百幫我刪差評吧親,如果你覺得運費貴可以自己來拿哦。我有時間乾脆自己游去拿好了
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