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[問題] 蝦皮系統自動完成訂單後想退換貨可以嗎?

時間
最新2021-11-29 08:19:00
留言34則留言,5人參與討論
推噓3 ( 3031 )
入冬了很冷 買一個10000毫安培的暖手寶準備過冬 https://i.imgur.com/RzvDrPj.jpg
[問題] 蝦皮系統自動完成訂單後想退換貨可以嗎?
收到商品的包裝也勾選10000毫安培 https://i.imgur.com/8awSZ82.jpg
[問題] 蝦皮系統自動完成訂單後想退換貨可以嗎?
仔細找了一下包裝寫著型號是N12 https://i.imgur.com/IoXX6NY.jpg
[問題] 蝦皮系統自動完成訂單後想退換貨可以嗎?
根據我收到的外觀對照此圖 我更加確定實品根本是4000毫安培的 https://i.imgur.com/cNck78M.jpg
[問題] 蝦皮系統自動完成訂單後想退換貨可以嗎?
https://i.imgur.com/kByuRIM.jpg
[問題] 蝦皮系統自動完成訂單後想退換貨可以嗎?
然後看了一下賣家的一星評論 果然有人遇到跟我一樣的狀況 https://i.imgur.com/7qkHf4Y.jpg
[問題] 蝦皮系統自動完成訂單後想退換貨可以嗎?
現在覺得滿不爽的 第一次遇到不老實的賣家 雖然賣家說明欄寫著有七天鑑賞期 但是我跟賣家反應疑似收到錯誤商品想換貨 賣家目前沒有回應 不知道禮拜一上班時間會不會回 (我猜不鳥我的機率應該滿大的) 但這筆訂單已在取貨24小時後被系統自動完成 根據規定 賣家不日也會收到錢了吧? 若走客服 這樣還有機會能拿回這筆款項嗎@@ 題外話 退貨的商品 不能給評價很不合理欸; 還有系統24小時內自動完成訂單這個機制有點爛 我不能兩三天好確認商品沒問題嗎? ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.68.236 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1637966700.A.946.html

34 則留言

DoveX, 1F
蝦皮有說明,問題提出要求退貨後賣家兩日無101.10.95.75
好 我找一下相關的 兩天內提出的話我有 感謝資訊

DoveX, 2F
回應可請蝦皮客服介入退款。詳細幫助中心有101.10.95.75

DoveX, 3F
說明,我只記得大概101.10.95.75

DoveX, 4F
提出是指已經完成撥款後無法退貨可在聊聊對101.10.95.75

DoveX, 5F
賣家提出101.10.95.75

HeliArmy, 6F
需要檢查商品可以按延長訂單撥款,都留2180.217.209.83
可是一般賣家都是三天內可按延後撥款 這次24小時實在殺個我措手不及 後來查才發現還有分什麼一般賣家、優選賣家 之前幾乎都是跟優選賣家買的 根本沒這麼快 實在不懂為何不能統一都是七天後 https://i.imgur.com/kP2M0gr.jpg
[問題] 蝦皮系統自動完成訂單後想退換貨可以嗎?

HeliArmy, 7F
4小時給你按了耶180.217.209.83
※ 編輯: hedy0930 (101.137.68.236 臺灣), 11/27/2021 09:57:25
※ 編輯: hedy0930 (101.137.68.236 臺灣), 11/27/2021 09:58:29

DoveX, 8F
關於題外話,1我也覺得不合理2如果你是賣家101.10.95.75
可是這筆訂單才一天多不到兩天 系統就自動完成訂單 根本也沒有所謂的三天可以檢查商品 況且賣家自己賣場也有寫七天鑑賞期 但是訂單完成了又無法退換貨 這樣不是很矛盾嗎?

DoveX, 9F
你就不會覺得這規定不合理了,蝦皮也有給買101.10.95.75

DoveX, 10F
家延長確認的時間,除了這四天買家還有繼續101.10.95.75

DoveX, 11F
延長的漏洞可鑽,只是這漏洞可能會讓你拿到101.10.95.75

DoveX, 12F
一星且被賣家拉黑名單101.10.95.75

DoveX, 13F
沒啊你是不是看錯啊,跟是不是一般賣家沒關101.10.95.75

DoveX, 14F
係,是只要是蝦皮配合的物流都是24小時後自101.10.95.75

DoveX, 15F
動確認,賣家宅配才會多給時間,因為走的不101.10.95.75

DoveX, 16F
是蝦皮物流101.10.95.75

DoveX, 17F
哦!沒事,原來蝦皮改規則了,不好意思101.10.95.75

GalladonLin, 18F
蝦皮不同的買家有不同的完成時間已180.217.112.230
還是覺得賣家不要分 統一為取件七天後再自動完成訂單比較好 24小時根本太趕了

GalladonLin, 19F
經很久了。原po說有加三天 那是海外180.217.112.230

GalladonLin, 20F
賣家的完成時間180.217.112.230
※ 編輯: hedy0930 (101.137.133.102 臺灣), 11/27/2021 17:15:16
※ 編輯: hedy0930 (101.137.133.102 臺灣), 11/27/2021 17:16:43

DoveX, 21F
呃…延長蝦皮承諾(現在好像改成延長訂單撥101.10.95.75
可是我的24小時自動完成訂單後 也同時無法延後撥款 等於也沒有所謂的三天後撥款 目前賣家是請我自行把東西寄回 會再匯款給我 覺得沒保障 我星期一會直接尋求蝦皮客服協助 謝謝各位

DoveX, 22F
款)就是把錢多扣留三天,你要自己按,不按101.10.95.75

DoveX, 23F
系統就默認你沒問題101.10.95.75

HeliArmy, 24F
不是所有人都是專業賣家 都設定七天的話218.166.174.189

HeliArmy, 25F
對個人賣家(二手物等)只會更麻煩218.166.174.189

HeliArmy, 26F
我自己取貨完沒空驗會馬上就按延長218.166.174.189
※ 編輯: hedy0930 (101.137.133.102 臺灣), 11/28/2021 10:44:41

ddir, 27F
客服是可以我上上禮拜才走過,不過不確定是42.75.163.33

ddir, 28F
不是每個賣家都給過42.75.163.33

DoveX, 29F
已經撥款當然無法延後101.10.95.75

DoveX, 30F
你要在取貨當天馬上按才能延後,都自動完成101.10.95.75

DoveX, 31F
訂單了怎麼可能還讓你延後101.10.95.75

daniem1314, 32F
真的很白爛,明明網購至少都7天,一111.71.69.207

daniem1314, 33F
般賣場取貨後24小時就會跳完成交易,111.71.69.207

daniem1314, 34F
是哪招111.71.69.207

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