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[心得] 蝦皮買家買太多無法寄送 結果賣家扣分

最新2023-12-01 12:53:00
留言35則留言,13人參與討論
推噓9 ( 11222 )
蝦皮買家趁299免運買22包太空包類零食, 因此沒辦法裝一箱寄出, 當天我就訊息通知買家, 結果到訂單被取消的5天內買家都不回應, 那幾天我也有再次訊息通知。 因為取消率被蝦皮扣分, 申訴後居然依舊算賣方過失...... https://i.imgur.com/YAWWYM5.png
[心得] 蝦皮買家買太多無法寄送 結果賣家扣分
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35 則留言

sasintw, 1F
蝦皮一直對賣家很不友善,流量最大吃定你不得不用

sleepist, 2F
蝦皮為了防止有心人惡用的手段,大多一併懲罰到善良業者

sleepist, 3F
除環節會卡住,相較於其他平台,有著非常的極權風格感覺

sleepist, 4F
都是用相對強迫的方式進行

hihimen, 5F
也不是極權,是客服人員只會照本宣科,不會轉彎

hihimen, 6F
除非你找到條款的漏洞,不然都是判你輸

hihimen, 7F
但制定條款的那些人看起來也沒什麼實務經驗倒是....

sleepist, 8F
沒喔,他逐漸逼迫你不準使用某些東西或必須交出什麼

neos042, 9F
蝦皮看不見的隱憂就是賣家仇恨值太高

sugoichai, 10F
我覺得客服沒說錯,若沒有標示在商品內文中,是賣家責

sugoichai, 11F
任無庸置疑,本來就不是買家的問題,賣家自己一開始又

sugoichai, 12F
沒有寫不能買這個數量。

mito620, 13F
很大部分的人都不看內文,所以除了內文也在標題註明

mito620, 14F
但少數還是會遇到標題也不看聊聊也不看的

duriel3313, 15F
你就是要寫清楚 這部分本來就是規範賣家 沒有什麼常識

duriel3313, 16F
不常識 要做生意的跟來買東西的標準怎能一樣

wpd, 17F
如果你有註明 買家沒看還有的講 你沒註明的話只是剛好而已

wpd, 18F
看你的圖是同類型東西 又不是那種給你賣場所有東西大大小小

wpd, 19F
混幾十樣在一起 根本無法預防預判

tyrone0923, 20F
沒有常識這種東西,我覺得是常識的搞不好你也不知道,

tyrone0923, 21F
會看商品體積還幫你算超商能不能出的,100個客人可能

tyrone0923, 22F
只有1-2個,沒寫清楚你連爭辯的機會都沒有

sugoichai, 23F
我的常識是「賣家既然敢這樣開,那就是賣家有辦法寄送

sugoichai, 24F
囉? 他應該神通廣大有辦法吧,我們不用幫他煩惱,照著

sugoichai, 25F
商品介紹和設定下單就對了!!」

sugoichai, 26F
以上,才是網購買賣的常識吧?您難道不懂嗎?

YongLimHL, 27F
我是買家。如果商品有標明重量,我是會算一下不超過超

YongLimHL, 28F
商限重。但要算體積真的比較難,重量輕但體積較佔空間

YongLimHL, 29F
的商品,的確會希望賣家先在說明裡寫清楚超取最多幾件

YongLimHL, 30F
一單。

Dasiqwai, 31F
同意23樓

Dasiqwai, 32F
再怎麼常識,賣家應該自己標明運送限制,買家看不看是

Dasiqwai, 33F
一回事,你自己要標示清楚啊

baritone7563, 34F
不爽不要用 老話一句

TMDkid, 35F
不是每個買家都像你這麼有常識