[問題] 關於蝦皮「凍結申訴停權」問題

更新：謝謝大家的回答，已解決~ 因為運費開過高（虛擬商品線上處理10元+中華郵政運費350元，實際商品價格360元）被認 定規避手續費被凍結中，有解嗎？有人有相關經驗嗎？目前在想申訴方式為 1. 抱歉沒注意到，爭取「坦白」從寬，初犯請再給一次機會 2. 和買家先「串通」，說因為有附贈大型東西給他所以導致運費較貴，但又怕被蝦皮看聊 聊對話 或 得出示很多證明... 另外還有關於「停權」的問題 1. 申訴需提供本人持身分證的自拍 (變相被實名？)，但若申訴根本不給過被停權，我何必 做？ 2. 賣東西被罰停賣可理解，但蝦幣和買東西也被停就...這可以告消保會嗎？) 謝謝大家~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.104.125.121 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1701057014.A.631.html