[抱怨] 伊萊克斯ultimatecare800洗脫烘洗衣機

本文為抱怨、反推文，是否明白本文發出後不可回頭串改內文： 明白 以上文字請置頂，內文請寫在下方，勿將上述說明往下排放。 1.反推　： 伊萊克斯ultimatecare800洗脫烘滾筒洗衣機 2.廠牌：伊萊克斯 3.品名及型號： UltimateCare 800 滾筒洗衣機EWF1142BDWA 4.購買來源：伊萊克斯實體門市 5.已使用時間：2022/09/02至今 6.購買憑證： https://imgur.com/McTPXoY https://imgur.com/J2A0FIM 7.額外收費： 無 8.詳細情況： 先看這台洗衣機的行事曆維修紀錄 https://imgur.com/9gzV540 從2022/9/2安裝好，才過7個月第一次故障，剛過1年故障第2次，最棒的是今天又故障了 ，今年8月保固才到期，這保固真的用得很兇。 1.第一次故障-2023/3/29 洗衣功能正常，我依習慣將不能烘的衣服取出後開始烘衣，跳故障碼E10，不管怎麼試就 是不能烘衣，聯絡報修。 最好笑的是，過了2個禮拜4/12維修人員第一次來維修，但來了說檢查確認是某個零件壞 了，但零件要叫貨，又等零件到貨4/18才真正修好，超過半個月都沒得烘衣服，認命曬衣 服。 2.第二次故障-2023/9/13 跳故障代碼E40，連洗衣服都不行了，聯絡報修，跟客服人員拜託可不可以直接帶零件來 更換，不要再分兩次才能修好。 客服人員請我直接跟技師聯絡，技師跟我說他手上沒零件可以換，還是要等叫貨，認命每 天手洗三人衣服，潔癖不敢去外面自助洗衣。 後來9/19零件到貨來維修，維修中我問技師這個零件很少壞掉嗎？為什麼都沒有預備零件 來供維修。技師說這個零件是前幾名容易壞掉的零件，但都還是要跟總公司叫料，手上不 會有備用零件。 3.第三次故障-就是今天2024/03/02 洗衣功能正常，烘衣服的時候，約15分鐘洗衣機就完成烘衣流程，但平常都是一小時起跳 ，打開果然衣服還是濕的，已聯絡報修，客服還沒回我。 前兩次的維修紀錄： https://imgur.com/0pMGkAI https://imgur.com/CS1hk0Z 心得： 這是我第一次買洗脫烘，就是要來促進家庭和諧的，但半年一次的故障，又加上每次維修 都至少要快一個禮拜，老婆心情很不愉快。 我原本的純洗衣機用了6年多，完全沒有故障問題，還是說洗脫烘就是這麼容易故障的東 西，而且就是要花這麼多時間等待維修，麻煩大家打臉我。 依版主刪除徵求推薦的內容 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.172.215.50 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1709394570.A.DC2.html