[問題] 日立洗衣機維修

本[問題]文章為家電商品討論，非挑選文、求推薦文，是否明白？　是 冷暖氣相關文章請使用[冷氣]選項，並注意回覆置頂提醒 上述問題未回答是或者刪除任一文字，文章刪除、水桶三天。 以下正文 (詢問商品使用上問題建議將產品名稱型號打出供參考) 產品型號 BD-SX115CJ 購買日期 20200718 請教大家一下, 日立洗衣機維修, 官方是找這個單位嗎? --> 日立阿奇立克台灣家電股份有限公司 上網一查有好多通路提供維修服務,眼花撩亂的, 因為已經過保, 想請教一下有推薦的通路嗎? 故障狀況: 顯示C09 error --> 說門沒關好, 常常發生在脫水完成後或一開始案啟動時就出現, 手指進去卡榫搬動一下就好了 （以下重新編輯） 報修的過程與後續處理給爬到文的人參考： 一開始我到官網填單，一位維修技師打電話來說要收兩千多（工本費好像另計，有點忘了） 換一堆不相干的東西 (門框之類的)，口氣態度很差， 怪我們沒在保固前聯絡（啊就過保後才頻繁發生啊） 但我聽朋友說他同機種同問題八九百就修好(地區不同), 感到困惑...所以當下就說再考慮 後來ptt發文，確認也有版友也是差不多的狀況和金額，看來是老問題， 索性再打回官網維修的地區辦公室電話， 其他的服務人員接通，我直接表明金額不合理，後來技師再聯絡，變成只收工本費，態度依然 不太和善，修完說了一句’下不為例‘ 心得： 整體感覺很糟，事後回想總覺得哪裡怪怪的 H牌這台洗衣機雖然偏貴，不得不說用起來各方面都是好機，但這個問題看來可以說是設計? 疵，代理商也是心知肚明卻沒有統一作法，讓消費者感覺在亂喊價 如果處理方式統一，那我也只能乖乖付錢， 終於瞭解為什麼大家都說要買P的售後服務， 若不是被當時店員說動…也不會…. 以後買高單價電器，還是要多把售後服務考慮進去，免得找罪受… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.219.123.187 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1640851593.A.89D.html