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作者garnett21
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[抱怨] 反推海爾 洗脫烘洗衣機

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最新2020-10-10 09:39:00
留言101則留言,38人參與討論
推噓42 ( 42059 )
本文發出30分鐘後不得刪除、大量修改刪除內文(此由版主定奪) 可新增內文與賣家溝通、證據、後續處理事項, 但原文內抱怨反推內容請勿刪除。 違反此規定時,發文者退文+永久水桶。 是否同意上述內容:是 (刪除上述五行任一文字、未回答是或者回答否, 文章不通知直接刪除,水桶7日、二犯水桶14日) 1.反推 : 海爾 洗脫烘洗衣機 2.廠牌:海爾 3.品名及型號:洗脫烘HWD120-0.198GR 4.購買來源: MOMO 5.已使用時間:只使用約一週,但是因為故障有瑕疵,換了一台全新結果又是一台故障機 .. 6.購買憑證: https://i.imgur.com/3eR7tp2.jpg
[抱怨]  反推海爾 洗脫烘洗衣機
7.額外收費: 無/有 8.詳細情況: (抱怨文長...結論可看最下面) 因為家裡最近多了一位新成員 為了衛生跟大人的衣服分開洗衣機洗,上網爬了文原本屬意富及第那台洗脫烘,但是看到 有一台海爾最近曝光聲量大,而且功能相比起來更多,機種也較新且價格不會差太多 看了網路上幾篇開箱也都是正面評價就在momo下訂了,沒想到卻是惡夢的開始 送貨人員當天搬上樓但是因為我家樓上還未接上水龍頭,所以送貨人員卸貨後即離開,有 詢問能否簡易教一下使用方法,畢竟家母會比較常使用到,但就只是說從這邊按開機然後 面板都會顯示就照著做,心裡覺得有點隨便敷衍但想說好吧希望就這麼簡單,而且他也算 是物流人員不可能每樣家電都這麼熟 後來實際使用洗脫烘功能,但發現衣服都烘不乾,但我烘乾功能是選標準,但他時間都提 早結束烘出來的衣服卻都沒乾,想說是否衣服丟太多,結果只烘一件t-shirts,預計脫水 加烘不到20分他就自行提早結束關機,拿出來還是沒乾! 打電話問客服,客服表示裡面是會有自動偵測溫濕度,所以偵測到衣物已經乾時間會提早 結束,他請我用固定時間烘30分鐘看看會不會乾,回去試了一下拿出來還是沒乾,後來聯 絡momo換了一台,換貨那天我上班不在家只有我爸媽在,本來要叮嚀他們這次來要請工作 人員裝完後再幫忙定位跟簡單測試,結果提早一天來換貨,我媽電話來跟我說的時候已經 換完了,結果裝完洗衣機只是看開機是否有電完人就走了... 晚上又接到家裡電話說洗衣機啟動後完全沒反應,沒有水流進來,當下心裡就有點火 後來也是我媽自行電話聯絡客服,說明情況後,客服再次派人來看情況,前前後後弄了快 三小時,整個面板board都換過,還是沒輒,不知是幫浦哪裡出問題,維修人員也不斷抱 怨說我們幹嘛買這台不買好一點的== ,他說烘不乾的問題,已經出現好幾台,然後跟我 一樣情況,幫浦無法進水也有三台(不過這是他們說的,無法求證大家聽聽就好) 我隔天回家看洗衣機狀況,要移動的時候發現洗衣機怎這麼重,結果稍微打開門裡面都是 水...嗯不知道昨天維修人員是怎樣讓他進水,結果幫浦故障當然也無法排水,我跟我媽 就拿著水瓢慢慢把水弄出去Orz 後來又聯絡客服,客服也是再通知物流人員來幫忙換一台,物流人員跟我我媽約時間的時 候,就直接說這台故障案例很多,問我媽要不要直接退貨,之後換買別台,這樣他就收回 去退貨就好。跟我媽討論之後決定放棄,怕就算下一台是好的,不知用多久又發生問題, 因為實在無法再相信品管,就算人品再差,連兩台是瑕疵品真的很誇張 以下結論 1.連換兩台都是有問題的機子,品管非常有問題 2.物流人員不是很懂這台,基本安裝完要問他們操作方式不太會 3.說明書非常簡陋,我看完還是要去網路爬文看討論 4.他的兒童安全鎖鎖上之後,但是電源鍵還是可以按,所以鎖上之後按到電源鍵還是會關 掉..(這是正常到設計邏輯嗎) 5.價格跟功能確實是cp值非常高,但是我無福消受qq 以上敘述都是屬實,給大家參考 ~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.168.30.232 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1601794884.A.F9F.html

101 則留言

※ 編輯: garnett21 (1.168.30.232 臺灣), 10/04/2020 15:01:48

mamameyung, 1F
謝謝分享 推詳細

n74042300, 2F
推詳細

ibox5566, 3F
送貨師父不會操作很正常 他們專業是安裝 不是介紹操作

ibox5566, 4F
那是門市人員的工作喔

blueofstars, 5F
衣物烘半小時是1~2件衣服快洗嗎?通常洗滌完都是最少

blueofstars, 6F
烘1小時!

slimfat0202, 7F
笑死,客服抱怨幹嘛買這台,你媽沒問他推薦買哪台...

slimfat0202, 8F
XD

brianhsu, 9F
你幹嘛想不開買海爾…

eternalyang, 10F
好險我的除了聲音大了點,其他算很正常,要不是這價

eternalyang, 11F
位只能選這台,不然當然選國際牌,目前不滿意的地方

eternalyang, 12F
大概就是烘完的味道不好掌控,放烘乾紙也沒什麼效果

eternalyang, 13F

whitelady, 14F
我身邊聽過用海爾電器的親友是因為他住中國……

xacc, 15F
買到氣死……太雷了吧

aiwheat, 16F
還好,中國品牌,都不會買,對這國還是沒啥信心,

EthanWen, 17F
好慘...

e1215225n, 18F
幸好買了日立....

GOOGLEISGOD, 19F
慘啊

danadio, 20F
烘乾時間30分鐘太短,我最少都烘2小時

mumestar, 21F
感謝分享 昨天才正考慮這台 馬上滅火了

selfneglect, 22F
之前在momo買國際牌洗脫烘,安裝師傅很專業耶,還會

selfneglect, 23F
教怎麼使用@@
※ 編輯: garnett21 (122.118.44.77 臺灣), 10/04/2020 23:51:34

jacky841224j, 24F
這牌比東元還..真是勇氣十足

loking, 25F
之前在找洗烘托,看網路海爾也蠻多人推的,感覺是業配害人

evan5204, 26F
吃110V烘乾,怎麼可能30分鐘烘好。

INTHEWIND, 27F
阿不是一堆人推薦,說他世界市佔第一,跑哪去了

blueofstars, 28F
1~2件薄襯衫,吃110V快洗15分烘30分差不多阿!

floz, 29F
拍拍~~還好我的沒問題~

kuwabala, 30F
推薦買日系的吧國際 toshiba 日立等

kuwabala, 31F
我買日立 用了兩年 每天用力操都沒事

NASAlion, 32F
也在momo訂了一組,之後在發心得文看是怎麼一回事(怕

NASAlion, 33F

whitelady, 34F
網路推薦我會看是誰推薦,若部落客開箱我只會當參考文

whitelady, 35F
有時候若不確定是葉配還是啥的,我會直接私下寫信問有

whitelady, 36F
買的人的心得....一般商品都會有優缺點,若只有優點完

whitelady, 37F
全不寫缺點的,這種我也會當參考文...XD

whitelady, 38F
(只寫優點不見得一定是葉配,但葉配機率會比較高)

ligar, 39F
感謝分享

mizu147, 90F
時就暫停待冷卻後打開看都OK了就直接關機,即使有一兩樣

mizu147, 91F
沒全乾,因我室內都有開除濕機所以也很快就乾了,另外還

mizu147, 92F
有缺點是脫水真的太大聲了,除了這兩點,我是覺得其它都

mizu147, 93F
還OK,不要遇到機王的話,以不到兩萬的價位來說覺得還不

mizu147, 94F
錯了

blueofstars, 95F
一般最好不要選自動設定烘乾時間,因為會烘很久!

summerlittle, 96F
目前用一個月還不太會操作,沒有特別驚艷也不會覺得

summerlittle, 97F
很雷,算是有盡一台洗脫烘應盡的義務。

eternalyang, 98F
最近我發現如果要烘乾但不想1400轉(太吵),用浸泡

eternalyang, 99F
洗就能鎖在800轉,就比較不會這麼大聲

andyyeh20237, 100F
我用1400轉也是很安靜耶,樓上可能要調一下水平?

blueofstars, 101F
水平偏了會有噪音+1