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[心得] Panasonic國際牌電視,現在售後很糟

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最新2023-07-20 19:28:00
留言40則留言,20人參與討論
推噓15 ( 15025 )
當初看到國際牌電視比其他廠多了一年保固,所以選了它, 結果買了不到兩年,面板就出了問題,還真的滿快就壞呢; 之後打去客服,會有一位先來確定問題、排修。 從故障到真正有人來換面板,已經半個月過去, 重點來了,換面板的人把新面板搬來, 準備拆箱開始換才發現........裡面面板是錯的!!! 接下來維修人員就邊罵髒話、邊迅速封箱閃人, 留下傻眼狀態的我; 據說要再重新申請面板...... 國際牌電視的售後,個人體驗滿糟的, 過了半個月,特定配合時間等人員來兩次,最後維修進度是0 不知道重新申請面板是不是又要再重排一次 看來保固的品質跟保固的長短同樣重要,算是上了一課 給正在考慮換電視的人一個參考 ----- Sent from JPTT on my Google Pixel 5. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.124.110 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Digitalhome/M.1689327591.A.78C.html

40 則留言

tiger911, 1F
上次出現橫線 換新面板後過沒一年又出現又叫修了XD
面板良率問題就算了,重點售後服務體驗很糟 等很久又等來錯的面板,技師也髒話臭臉+一臉趕下班樣子

juicelover, 2F
我的gx750過保 還順順用…就看什麼時候出大事

jk123456, 3F
哇哩... 當初看到售後不錯又多一年才買,現在還有哪家

jk123456, 4F
推薦的啊
我看網上以前的資訊也覺得售後服務應該不錯 不過現在實際體驗是這樣就是了

weisofta, 5F
每個品牌都有機王 也都有兩光技師

play831, 6F
會不會面板要從國外調? 我的fx700壞第一次叫修,有加維修

play831, 7F
人員的LINE.沒多久有出現問題,拍照傳LINE.等了很久都沒

play831, 8F
都沒消息.突然有一天維修人員就來我家要換面板了
如果要從國外調卻還調錯面板,聽起來更糟...

play831, 9F
維修人員台灣沒有這塊面板了,要從國外調就要久一點

nisioisin, 10F
好爛

nisioisin, 11F
哪個型號呀?
43jx750w
※ 編輯: axxp (223.136.124.110 臺灣), 07/15/2023 10:03:15

cocodie, 12F
我國際冷氣的維修體驗也很差

crono0, 13F
我當初被雷劈壞HX900叫修體驗還可以 說面板缺料原本說一周

crono0, 14F
兩天就說到貨 可以來換

crono0, 15F
說錯不是面板 是機板

K801, 16F
每篇都有國際王耶。還好我黑名單

s9209122222, 17F
哪裡買的呀

JJ6842, 18F
我國際冷氣售後體驗也很差

JJ6842, 19F
家裡裝了RX80 RX50 RX28 就RX28吹不涼

JJ6842, 20F
安裝師傅來看 驗了冷媒壓力正常 也說不涼

JJ6842, 21F
國際原廠來 弄了一下 只說測試正常就離開了

JJ6842, 22F
吹不涼是事實 這種售後真的無言

yoyo2479975, 23F
我的LX900維修人員蠻好的 反而是電視會閃黑 技師幫我

yoyo2479975, 24F
回報去總部結果判定正常 有夠傻眼

glassspirit, 25F
完了,只剩下TCL的保固可以讓你修好修滿了。

john65240, 26F
不如買g2保固五年

momorain, 27F
橫線+1,保固內一年壞一次,修完一年後,又壞了

atana, 28F
能出保都要惜福

max769, 29F
賣的多 維修樣本數本來就會被放大……

max769, 30F
零星處理狀況現在只要有個別使用者

max769, 31F
感受不佳就可以評斷一個品牌整體售後?

max769, 32F
想表達自身或零星個案對此品牌不支持沒問題,

max769, 33F
但若要否定品牌長期的風評和努力是否妥善呢?

max769, 34F
至少小弟我會心懷感激人家肯來處理~

lazysky, 35F
原po就是在表達自己遇到的,這種交流才是這個看板的價值

lazysky, 36F
,有什麼好河蟹的..

l98, 37F
po 版沒什麼問題

l98, 38F
板規 A-08 就有說了

mygoing, 39F
良心建議除非講求"自我享受" 不然便宜的買一買即可 聽身

mygoing, 40F
邊朋友的經驗 3年以上完全沒事算賺到

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