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[討論] foodomo 7-11自取要注意效期

最新2024-03-28 21:08:00
留言47則留言,18人參與討論
推噓8 ( 9137 )
3/24 早上 在foodomo 下單7-11自取商品 買了一些飲料跟家庭號鮮乳 取貨時沒有看效期 剛剛打開純喫茶烏龍清茶喝了一口覺得很酸 看了一下 原來批號是3/24當天到期 然後翻冰箱裡的鮮乳 3/27到期 家庭號 兩個人怎樣喝得完 接著開始腹瀉 期間客服了一下foodomo 問這樣的結果是不是他們認為沒有問題 當然很合理的回答 "商店先進先出 消費者自己要備註要較長效期 自己要檢查阿 當下要反應阿" 然後那個系統很爛 很多句話往來都不會完整顯示 原來foodomo自取 是7-11店家清即期品的的管道 自己不檢查都是你消費者自己的錯啊 腹瀉在馬桶上時間實在太長 打統一食品跟統一超客服才知道 統一食品 0800不接受手機 打市話 沒有值班沒有錄影 是阿杯接電話 留了資料 統一超 0800服務只到晚上七點 你各位 自取自己要檢查效期阿 (繼續在馬桶上打這篇充滿屎意的文章zzz) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.0.193 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1711458494.A.FEC.html

47 則留言

FirePopcorn, 1F
會不會是挑起來之後都沒放冰箱冷藏?
應該是沒有 我馬上去拿 店員也是從後面拿出來的 應該是有放後場冰箱啦 更新一下 馬桶上很無聊 店家終於接電話了 一個號稱店長的人 很委屈的說 他也就是加盟主請的店長 也無法怎樣 就表示"你消費者自己要檢查 誰知道你家有幾個人 牛奶要喝多久" 而且他說得也很有道理 牛奶5天很合理 自己多喝點當水喝吧 這就統一集團對待消費者的態度 大家還是要乖乖檢查效期 人家沒有把消費者當即期品的出清管道 只有訂單上有什麼就出什麼貨 本來架上就是先進先出 只有刁民消費者會不照著順序拿(哭哭就是我)

kaojet, 2F
客訴啊,不能配送當天過期商品是規定

FirePopcorn, 3F
就放在常溫下等客人來取

FirePopcorn, 4F
所以就變質了

maxjh, 5F
客訴誰?foodomo說沒過期就是可以出 超商客服沒上班休息

maxjh, 6F
超商當店店長說 誰知道你什麼時候要喝喝多久

maxjh, 7F
就是提醒自己 1.少去 2.不管去哪都要看效期 3.不要相信人

maxjh, 8F
我就是傻傻覺得 正常不會出太短效期或者當天到期吧
希望是最後一更了 滿肚子氣(哪來的都拉光了)決定上統一超客服網站打一堆文字抱怨 結果 https://ibb.co/qdc1Mgm 真的是點點點
※ 編輯: maxjh (1.160.0.193 臺灣), 03/26/2024 21:44:42

yanluan, 9F
一定是那家超商存放有問題

falllin, 10F
其實店家說的也沒錯,你下單取貨當下沒要求鮮奶效期,取

falllin, 11F
貨當下自己也沒看效期拿了就走,店員哪知道你家只有一個

falllin, 12F
人要喝還是五個人要喝?有的大家庭大瓶鮮奶兩天就喝完了

falllin, 13F
,你3/24買到3/27到期的還有三天可以喝,就當學個經驗吧

medama, 14F
鮮奶3/27還好吧 烏龍茶變質應該要客訴並退貨

q2520q, 15F
我印象中你不是第一個遇到這種問題的人,外送平台剛開始有

q2520q, 16F
生鮮的時候就有人拿到效期很短的鮮奶,好像也是無解的樣子

q2520q, 17F
(我前幾個月前買全聯的甜食也是給我效期到隔天的);然後當

q2520q, 18F
日過期的,我之前買大罐的高纖豆漿,三罐前面兩罐是當日過

q2520q, 19F
期最後面的還有好幾天,還好心血來潮有看效期...

w71023, 20F
效期內變質跟店家沒有關係 除非保存不當

w71023, 21F
你可以轉向找廠商給的消費者服務電話

w71023, 22F
拿即期品頂多觀感不佳而已

bxjixshxtiao, 23F
若未規定外送或自取的物品效期,只要販售時未逾期,

bxjixshxtiao, 24F
那接受程度就是消費者主觀感受,介意只能自己多檢查

bxjixshxtiao, 25F
。茶購買後過2天才喝發現逾期變質,家人少牛奶喝不

bxjixshxtiao, 26F
完,都不是商家問題

C4F6, 27F
東西沒過期你吃到拉肚子應該是跟衛生局檢舉廠商

C4F6, 28F
買生鮮就自己挑吧,店家給外送一定是先進先出,買到即期品

C4F6, 29F
無解

w4, 30F
其他超市大賣場外送有無類似情形?

windsson, 31F
自取這種東西,我都是現場挑好整籃再下單

windsson, 32F
然後店員超感謝我,不用花時間挑了

wi22900, 33F
店員沒那麼閒啦,他們都拿第一瓶,取餐時自己覺得效期短

wi22900, 34F
跟他換就好

wi22900, 35F
全聯也買過效期很短的生鮮

zuun2768, 36F
我買7-11自取都是自己去揀貨的。要不然東西效期 有沒有

zuun2768, 37F
缺貨。那些都沒辦法馬上反應

zuun2768, 38F
揀完再用app下單 拿去櫃台給他結

hantulee, 39F
保存的當,東西不會過期限就立刻壞掉

cat05joy, 40F
還是自己進店選吧

arl, 41F
3/24到期喝完就腹瀉這也能怪商品?誰曉得是不是別的東西造成的

alkinma, 42F
之前也得到過快到期的牛奶,後來都盡量去現場挑好再下單

alkinma, 43F
,而且之前有次用優惠碼結果訂購的店家突然缺某項商品折

alkinma, 44F
扣就變少了。題外話fodomo自取最近有家樂福選項,上個月

alkinma, 45F
改用家樂福,可以選的商品種類多不少~

alkinma, 46F
不然就是先下單,再撥電話給店員說明要求,例如“如果有

alkinma, 47F
缺貨請幫我拒單”,我家附近店員人好會幫忙~