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Re: [討論] 請教同行大夜班的薪水
我是原PO,謝謝大家熱烈回應
每一則留言我都有看,因為太多留言了沒辦法每一個提問都回覆請見諒
澄清一下代理店長不是店長,因為店長正在長期的育嬰假
所以我工作了三個多月還沒有見過店長本人w
代理店長晚班下班後會繼續留在店裡訂貨
他對我很好,有時候會幫忙我站櫃檯
如果水箱過多(40箱以上)也會幫忙處理水箱
但因為很看重業績,所以跟銷售有關的會給我很多"建議"
跟觀念、工作內容有關的我都會照做
比如飯糰、鮮食、麵包怎麼安排不同商品到適合它們的銷售位置
至於那個八月業績少1000,希望能記熟客電話我就聽聽就好w
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另外
PO文當天因為沒有遇到,所以漏掉了遇到會內心滿滿幹字的業務沒寫到
就是這家店有提供外送服務(熊貓、UberEat)
外送的單平板一響,幹字差點就在客人面前噴出來
光夜班日常工作都很趕了,客人又多
還要處理這些外送不找好吃的,跑來買超商外送?!
可能非店員不懂外送流程、或者是店員但那家超商不提供外送
簡單說明一下外送流程:
1. 外送平板響了一定要接單
2. 自行抓空檔,一個一個去找出外送要的商品
夜班就只能放下手邊工作,提著購物籃去找商品
找到全部的商品然後櫃檯結帳
早班、晚班還能跟搭班同事分工處理外送
*所以如果你對賣場不熟,恭喜你就會慢到必須頂著外送員到店
看著你結帳和處理他的外送單的心理壓力
3. 有時間限制,靠北熊貓單每次都只給我5~8分鐘處理
(UberEat比較友善一點通常15分鐘起跳)
而且是從接單的那一瞬間就開始計算
5~8分鐘就會看到外送員出現在店裡
當店裡沒客人要結帳、找東西、微波都不用時間嗎...
曾經有一個外送單,在鮮食進貨的時間點下單(約半夜01:10)
商品要一些餅乾飲料(這些都還好處理)
然後...四個微波食品 + 兩杯咖啡??!! (時間限制:8分鐘)
卡一堆來買微波宵夜的客人,還要處理鮮食趕快拉進冰箱以防壞掉
等到消化完現場客人,要處理外送單的時候,時間剩餘:1分鐘
然後我才剛要微波、咖啡都還沒弄
就看到外送員出現在店裡,只能請他等一下
做完咖啡、微波好食品
還要研究怎麼把兩杯咖啡放進那個5元塑膠袋,拿起來不會打翻
不好意思熊貓外送員多等了5分鐘QQ
*我有反映能不能半夜不要開放接單
資深店員和代理店長表示:以前有反映過了,但區經理不同意
(原來外送的決定權是由區經理來管了嗎? 漲知識了)
順帶一提,熊貓系統在接單前完全不能提早看到單子內容
你要確定接了單,才能看到客人點了什麼
不能先看客人點的項目決定要不要拒接,熊貓爛系統
(雖然我很想偷點那個拒接,但還是不情願地接了QQ)
不過也有遇過有趣的外送內容是:
1. 麥香奶茶15元*2,沒了
2. 一瓶2000ml的水,沒了
這外送費都比商品貴了吧www
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以上是補充,接下來報告一下近況...
昨天上班發生了大事,我從未遲到過的優良記錄沒了
我居然在有設鬧鐘的情況下睡過頭(沒有聽到鬧鐘)
還好2305的時候晚班同事打給我才驚醒
真的超對不起他們害他們加班了20分鐘QQ
昨天是連續工作的第五天
沒想到大夜才上一個月,身體健康狀況變化這麼大
然後目前已經準備好要發給老闆的離職訊息
等確認完內容沒問題後,預計今天就會提離職
上網爬文後年資滿三個月要10天前預告
預計可能會做到20號
或9月底(如果突然願意給加班費的話就多給他們10天找人吧)
逃走後應該會先好好養身體再來找其他夜班的工作
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Re: [討論] 請教同行大夜班的薪水
CVS09/06 03:17
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> Re: [討論] 請教同行大夜班的薪水
CVS09/06 13:58
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