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[閒聊] 星展銀行目前將Amazon視為高風險交易網站

最新2023-11-08 13:06:00
留言58則留言,39人參與討論
推噓32 ( 33124 )
因為今天Amazon.co.uk再次刷不過了 所以剛剛再次聯絡了客服,這次是客服代號26141,鄭小姐 鄭小姐基本上在前25分鐘都是在跟我講公關廢話 後來20分鐘才講到重點,目前星展銀行的阻擋標準是 1.國際交易組織有通報過的高風險網站或商店 2.交易頻率、國別、交易金額大小有所疑慮 以上有疑慮就會被阻擋交易 但基本上我個人不認為Amazon會是國際交易組織認為的高風險網站 我這張卡過往幾乎七成以上的交易都是海外購物 這次金額為66.91英鎊,約為台幣2XXX,我也不認為這算是金額過大 最後她才再次去問了後台 3.星展銀行認為的高風險交易行為與網站 基本上這第三點就是讓前兩點變成廢物XDDD 星展銀行後台系統確定是將Amazon設定為高風險交易 客服這次「很明確的」這樣告知我 基本上這種狀況下個人十分不建議使用星展卡作海外消費,十分不保險 會這樣說的原因是因為Amazon上很多東西都是可以先預訂的 這些都是在出貨時才過卡扣款,你永遠不能確定在這東西出貨的時候星展給不給過 這種狀況其實非常麻煩,所以還是乖乖地用其他卡片訂吧 https://i.imgur.com/bXr3Kn3.jpg
[閒聊] 星展銀行目前將Amazon視為高風險交易網站
我這通客服講了49分鐘,最後4分鐘才有明確結論XDD -- | 水無月小記 - http://minazukiw.pixnet.net/blog | | 開箱用的IG - https://www.instagram.com/minazuki_collection/ | | 小弟是個曾在版權代理商、後期公司、動畫公司、器材公司打滾過的渾人  | | 生平愛好大概也就只有全球4KUHD/BD敗家、開箱、還有各式ACG | | 台北買片好地方(偏敗家文) http://minazukiw.pixnet.net/blog/post/44357209 | | 藍光BD的二三事(偏技術文) http://minazukiw.pixnet.net/blog/post/38818931 | -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.243.65.59 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1698828139.A.F9C.html

58 則留言

※ 編輯: Minazuki (111.243.65.59 臺灣), 11/01/2023 16:45:07

catuncle1, 1F
那就是謝謝再連絡

will0212, 2F
新光會擋日本amazon刷太多筆

peter700, 3F
用星展才是你最大的風險

kmd, 4F
以彼之道,還施彼身:使用者認為星展為高風險銀行

lf2net4589, 5F
新加坡跟香港就是爛啦,什麼金融中心,還不如扶持台

lf2net4589, 6F
灣成為亞太金融中心

willieliu, 7F
推三樓XDDD

willieliu, 8F
Amazon是高風險網站?星展講出來讓人笑的吧XD

willieliu, 9F
格局小成這樣還想爭全台最大外銀XD

justaID, 10F
3樓一針見血XD

sbinshih, 11F
這通訊錄,我喜歡

zjk4451, 12F
Amazon uk 好像別家也有擋 建議標題註記是uk

lolicat, 13F
改用玉山熊卡或吉鶴卡 至少我用熊卡買海外沒被擋過

Minazuki, 14F
我凌晨是美亞被擋,上個月是義亞

tsubasa0723, 15F
熊卡跨區刷遊戲至今沒擋過

andy0055, 16F
我覺得這種這麼瞎的回覆 你確定不找客服主管好好聊

andy0055, 17F
一下嗎?

paimin, 18F
想太多 第一線客服最好會知道規則 而且搞不好連風

paimin, 19F
控的自己都搞不清楚 以每天的單量 沒導個大數據AI

paimin, 20F
哪做的完
其實我知道阿,不然幹嘛在那邊聽客服講一堆公關廢話 我也很明確地跟她說我不是在為難她,如果是「不知道」、「不確定」 那可以明確告知我,我們可以就此掛斷電話,這也就是客服日常罷了 但客服給我的結論是特地去問了後台,應該就是風控部門那邊 最後得到了我標題與內文的結論 姑且不論客服懂不懂或者是不是在唬爛 起碼這就是我打「官方客服」後,「官方客服」給的回應 基本上這回應很爛,證實星展算是廢物銀行等級 那如果這客服不知道還是這樣回,那就是客服訓練作不好 那星展還是廢物銀行等級 結論也還是不變阿XDDDDDD

mathrew, 21F
三樓XDDDD

mathrew, 22F
有沒有看過銀行直接把你的帳算錯

cytochrome, 23F
要求客服將電話轉接給值班主管還說值班主管不接電

cytochrome, 24F
話,笑死什麼爛銀行

yuta02, 25F
爛銀行

bryanwang, 26F
擋淘寶還差不多,擋亞瑪遜?頭殼是不是壞了?
※ 編輯: Minazuki (111.243.65.59 臺灣), 11/01/2023 23:01:12

aiyowaya, 27F
現在真的覺得它有心經營嗎 還是玩幾年後又脫手

aiyowaya, 28F
我真的覺得合併到現在 看到一家保守至極的外商

aiyowaya, 29F
一點都不花旗的豪邁

cytochrome, 30F
把消費者視為賊的銀行

chapters, 31F
我的天

qqchristine, 32F
哈哈哈看到三樓笑出來,經歷花旗這一波 同意

william456, 33F
我上個月在日亞星展也刷不過,只能刪單換卡

gn22431347, 34F
我記得我上個月去婚紗展 刷星展竟然被系統擋住 只

gn22431347, 35F
能改刷別家 還跟店員確認額度跟有無逾期繳費 頗呵

sibylcake, 36F
會不會是太多卡友在亞馬遜被盜刷所以造成星展將亞

sibylcake, 37F
馬遜視為高風險?我也是多年持有花旗卡沒被盜刷過

sibylcake, 38F
,八月轉星展後,八月下旬就被在瑞典亞馬遜盜刷,

sibylcake, 39F
事後申請爭議款項協議,目前錢已退回來了。

qqppqp, 40F
突然好想念方丈的心臟強大 出國必帶

mapleXD, 41F
我舊花旗在國內飯店刷11萬多,就接到星展電話說有被

mapleXD, 42F
盜刷風險,要幫我換卡

terry955048, 43F
海外無敵方丈只能回憶...唉...

nickstarwind, 44F
消費者:設定星展銀行為高風險銀行

videoproblem, 45F
我上次用only卡也被美亞通知刷不過

Arens5566, 46F
笑死 以前花旗被嫌成怎樣,現在一堆在懷念

popochocho, 47F
同樓上,哈

glenna9305, 48F
花旗真的很爛啊,沒想過還可以有比他更爛的XD

dalensona, 49F
台灣金融這麼封閉怎麼可能當金融中心

ppptofff, 50F
美亞前幾天有過

clydidi, 51F
有可能是亞馬遜擋信用卡支付,先詢問亞馬遜客服吧,

clydidi, 52F
今年為了讓日亞相信信用卡是會員本人卡還要提供信用

clydidi, 53F
卡的消費帳單才沒檔刷禮物卡

isurrender, 54F
星展爛死了

alex00089, 55F
渣打:機會來了!

en5421, 56F
三樓笑死

aleckleehaha, 57F
可是我前天在晶華才刷掉20萬的說 還是我是邊緣人 星

aleckleehaha, 58F
展不打算關心我TT

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Re: [閒聊] 原花旗卡轉星展後各國Amazon刷卡障礙
※ 引述《Minazuki (水無月 航)》之銘言: : Amazon.com、Amazon.co.jp目前是刷得過沒問題 10/31更新一下,就在剛剛 我兩張Amazon.com訂單被擋刷了 當然是立刻致電客服 客服代號26117,陳小姐
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