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[問題] 台新額度內單筆13萬非高風險交易不過?

留言122則留言,31人參與討論
推噓15 ( 19499 )
剛剛用二張玫瑰卡M卡刷過了!(不過通過第三段時,有停留了一下,以為跟上週日一樣不過 ),現在就是等後面的回覆告知原因了! ==================== 二更: 剛接到那位客服主管告知,目前得知是詢問後:是萬事達組織的問題,但具體是什麼問題, 需過些時間才能知道(有問何時能知道,主管說不會在一兩週有結果!她也是第一次/少見到 這種特殊情況案例) 依她猜測可能是分期的問題造成?但我說:依據我的了解,不管有無分期,銀行都會先確認 此筆金額有問超過額度及是否為高風險交易,沒超過,准許交易後再轉為你要的分期數!( 第一筆加收無法整除的餘數) 然後現在的做法是本週六,玫瑰卡仍然刷不過的話,改用狗狗卡刷,裡面的七萬(目前已刷 快三萬),會特殊作業轉為玫瑰金的回饋給我,超過的部份就是依照狗狗的回饋上限一千元 來作業。 ==================== 昨晚寫信給總行,今早很快就收到一位客服主管來電說,她也覺得很奇怪,不過已經做好備 註了! 也有提醒說玫瑰卡超過十萬就沒有回饋的事,提醒我是否要準備第二張卡~ 另外昨天也忘記講一件也很奇怪的事?(重心都放在刷卡機),就是連刷不過後,店員有說不 然改用寫單子傳真給桃園總公司做線上刷卡,結果也是不行@@? 在想是否要將此事再寫信給台新呢? ==================== 銀行:台新銀 額度:30萬(剩餘額度25) 商品:沙發 金額:13.4萬 無延/遲繳紀錄! 平常交易金額約在幾千至幾萬,據我的認知,台新並無像玉山可做細部交易設定,而且也不 是高風險交易(例如銀樓),單筆也在額度內,就算屬高額度好了~銀行有疑慮也應該會致電 問我是否有此消費,但是連刷了六次都失敗,說真的當下覺得有點沒面子(被問是否額度不 夠?),要不是想說台新跟國泰是我持卡銀行最低的,然後想說剛好假日可以刷玫瑰,結果 都交易失敗! 致電問台新客服,說看不到有此交易失敗的紀錄? 我說:我不會沒事連打三通電話跟你們告知此事,然後變成我要先致電跟你台新說:我下週 六幾點在那間店約消費多少金額,你們做好紀錄,我才能刷卡? 那這樣不是變成有這額度我刷不到? 為何我刷華南就能一次過,而且沒接到華南電話呢? 客服就說他看我的紀錄確實沒有有關設定(讓我聯想到超哥黑卡的那篇YT) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.83.126 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1713091386.A.E7A.html

122 則留言

niceminer, 1F
我中信也是要先打電話過去 刷18萬

niceminer, 2F
現場才不會尷尬

pttcd, 3F
沒被擋過,上週才刷60萬

nxrandy, 4F
國泰有刷過一次150萬,也沒打電話,大概我是無限卡

nxrandy, 5F
的關係

Brainiax, 6F
如果店家願意配合,其實你可以請店家先刷一筆金額低

Brainiax, 7F
的試試看刷不刷得過去。有時候可能是店家的關係(譬

Brainiax, 8F
如非連鎖店比較不知名的獨立店家)

Brainiax, 9F
每家銀行風控內容不太一樣
這個我知道各家銀行的風控不同!店家是歐得葆也不算無名!我的疑問是,為何是沒有出現 交易失敗的紀錄? 而是出現刷不過呢?

w71023, 10F
會問客人額度不夠是店家教育訓練不足

YOOBI, 11F
刷卡沒過就沒過,乾訓練屁事

temptation, 12F
我也遇過玉山在國外刷uber沒過…我在國內很常用uber

temptation, 13F
當天刷uber前也刷過其他消費都沒問題 uber卻不行

Go2, 14F
如果台新看不到失敗的授權紀錄(你APP也可看到)

Go2, 15F
那台新還真的是愛莫能助 樓上有建議先試刷小額看看

Go2, 16F
有失敗授權才能抓額度不夠/風控等其他因素

w71023, 17F
店家手續費銀行樂得收 沒紀錄客服也抓不到原因

w71023, 18F
我是覺得第一線系統刷不過就回刷不過就好

w71023, 19F
應對給一句額度不足是蠻可惜的啦

KCKCLIN, 20F
若額度高點就可嘴額度比他年薪高惹
額度最高的只有975K QQ

hantulee, 21F
好多年前,某銀行卡刷手機時就被擋過,還打去銀行告

hantulee, 22F
知才放行.

shaoten7, 23F
刷卡機會不會有問題啊 有時候不是持續的 可能當下
那時候店家說是有發現線路沒接好,然後再接上(不知道是否是給台階下),我改刷玉山有出 現交易但失敗(原因是我有設定交易上限),後來改華南,一次就成功!不用打電話~

shaoten7, 24F
就刷不過 機率不高但也有可能
感謝各位的建議,下週六會再用玫瑰卡刷個一千元,若沒問題就會全刷了!後面再回覆情況 了

DFIGHT, 25F
刷不過沒紀錄? 真怪

saturday5566, 26F
正常來說客服會主動聯繫吧

abudi717, 27F
沒授權紀錄不太像是銀行擋 大概是刷卡機連線問題

temu2015, 28F
13萬多刷幾次還刷不過的話風控應該立刻就打來了吧,

temu2015, 29F
怎麼可能還等你打過去。
我也是覺得很OS 會不會有個可能? 是店家有設黑名單有不能說的交易銀行(就是跟銀行的立場互換),然後不跟客戶說,不然怎 麼在同一台刷卡機玉山跟華南可以,台新就不行?

bemaz, 30F
因為玫瑰G假日3%加碼上限 封頂是每期上限十萬消費
@@" 是這樣子啊?我以為是超過十萬仍可以刷,只是超過部份就沒有加碼!

bemaz, 31F
,其實是提醒原po 封頂了(誤),有次跟原po一樣金

bemaz, 32F
額假日刷玫瑰G刷13萬4千元(兩周前付過訂金6000 這

bemaz, 33F
次交件付尾款),也是第一次被擋,第二再刷一次還

bemaz, 34F
是沒過 ,店家重新開機 第三次才過,(我都準備要

bemaz, 35F
撥電話了,第三次我先進台新網銀看有沒有授權或是

bemaz, 36F
失敗紀錄),但台新都沒有交易失敗通知,店家還是

bemaz, 37F
台新收單機,隔了一週七天以上接到一通電話問七八

bemaz, 38F
天前的事情, 不是隔一上班日台新收單機馬上入帳

bemaz, 39F
就是十三萬那筆,說是風控管理 ,也沒對身份 我反

shinbinxp, 122F
,最終放行就好了

larrylin819, 123F
我在日本也有遇過刷不過,消費是W hotel 房費,但

larrylin819, 124F
怎麼刷就是刷不過,而且還沒有交易失敗紀錄。當下

larrylin819, 125F
還跟客服通話連線繼續刷,一樣沒有紀錄。 怎麼查都

larrylin819, 126F
沒記錄,換別的卡也刷不過也沒記錄,那台刷卡機至

larrylin819, 127F
少刷了10次以上,無解。 我猜你應該也不是風控,銀

larrylin819, 128F
行也很無辜,應該跟銀行沒關係。
※ 編輯: nichjack (42.77.120.4 臺灣), 04/20/2024 12:01:40