Re: [閒聊] 爛爆的星展信用卡

: 最近打星展客服，打到我都快把號碼記下來。 : 我是1號結帳，但遲遲沒收到電子帳單，9/5打去時，跟我說三個工作天會寄來， : 所以應該9/6就會寄出，結果沒收到，打去問，又說是3-5個工作天寄出， : 但今天仍是沒收到。 : 今天再打去問，直接說什麼後台系統balabala問題的，然後9/13才會寄出。 : 既然如此，為什麼不一開始就這樣說，然後9/13寄出，繳款截止在9/21。 : 我說這會不會太誇張的近，客服說可以延後到月底。 : 我問那有白紙黑字寫說到月底嗎？她又支支吾吾說沒有。 : 總之，我徹底放棄這家銀行的信用卡了。幸好我的聯邦吉鶴卡已經寄來， : 星展和花旗的卡，等保費繳完，我就要冰封起來了。 : 要不是有保費2%的優惠，我才不要受這個氣。 接續上星期的事，客服說9/13會寄電子帳單，果不其然，又是一個大謊話。 今天打電話進去，真的很難不爆氣。 這次給的承諾是9/15寄帳單，我聽到只想大笑，最好會遵守承諾啦！ 從3個工作天，到5個工作天，到9/13寄，到現在說9/15寄， 星展真的渣到無以復加了！怎麼有辦法爛到這種程度？ 我直接問客服說，你們的系統維修員還在讀小學嗎？ 修了一個月，連簡單的電子帳單都寄不出來， 當這家公司的系統工程師會不會太輕鬆？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.32.160.102 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1694573622.A.DD7.html