[問題] 遇詐騙集團，信用卡已刷出，求助後續處理

今天家人在旋轉拍賣網站賣東西遇到假買家 被詐騙話術引導到釣魚網站頁面，前前後後刷卡了數十萬出去。 刷卡的銀行分別是元大與富邦 由於是信用卡刷卡，銀行有簡訊確認交易碼（但當時家人不理解這是刷卡的意思） 打銀行客服後，也說已經無法做任何終止交易的動作 同時去警察局備案，希望凍結對方賬戶 警察又說因為不是直接匯款，所以沒有對方賬戶資訊，無法凍結 目前有報案三聯單與提告（但看起來用處很小） 目前透過銀行有追查到款項是刷到某個蝦皮賬戶去 也有拿到對方入賬的特店代號 但由於蝦皮目前客服也無法接通，追查也只能停在這邊 想請問鄉民，我們還能做些什麼處理 明天一早打去蝦皮反應會有機會追回嗎？ 補充1：後續查詢後，找到發生過程與這篇幾乎一樣手法 https://www.cdns.com.tw/articles/417360 當然是自己的責任，也知道拿不回來的機會非常大 但幫助家人，總是盡人事，有哪些事能做的都會做好做滿 補充2：目前警察跟銀行...都說只能請另一邊處理 唯一做到的只有申請爭議款了，說是後續交由國際信用卡仲裁 爭議點可能是沒有異常通知， 或變成是網購但沒有收到任何服務（因為已確認刷卡金額流向某蝦皮店號） 如果還有其他能做的，請和我們分享 感謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.69.25 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1649176155.A.6B0.html