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提一點可能正常玩家不會遇到 但碰到了就很痛的客服經驗
首先要說的是這遊戲 PC/手機端儲值不是共通的
也就是說PC儲值 手機會看不到也用不了
另外登入方式綁官方
如果你用的是其他方式登入 google/fb之類另外儲值
而不巧帳號又沒用官方綁
儲值就會進另外一個帳號......（ID不同，遊戲中叫識別碼）
我碰到的就是這樣狀況
不過用官方提供的問題回報 上班日回應都是很快
但比較麻煩的點是問題單送出三天之內沒回應就會自動關閉
而我平常很忙沒注意 於是就好幾張單直接被關閉了……
最後客服溝通後的處理方式是幫我人工轉移儲值 只是不會算在累儲記錄
我覺得客服方面解決問題的速度算是很快的
就讓大家留意參考一下
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