[情報] 科技之星公車內禁止攝影

日前我搭乘 新竹縣公車快捷6號 由於司機原本的車故障去修理 因此借用 觀光6號配車 FAD-305代班 因為我只有平日去竹東，所以第一次看到此車，感到新鮮，先拍攝車體，搭乘體驗就拍攝 車內觀光6號的路線圖、時刻表等資訊 就被司機警告，「從剛剛開始就一直拍」，質疑我的說詞「第一次見到很特別」很有問題， 這台車已經上路多年，怎可能第一次見到 (問題是，我是新竹市人，沒在假日到過竹東 欸...本車在網路上查不到什麼照片) 他說「連記者都需要獲得公司許可才能拍 不能直接這樣拍攝，這是公司的隱私 這個行為很有問題」 「如果是拍照那就算了，你居然還錄影」 我本以為這是個別司機不喜歡被拍的個案 而近日又再度發生一次 新竹市公車81路 FAD-378，自從我上車後司機就一直看我 到科技生活館 司機下車一會 重新上車後就對我說 「不能在車裡錄影跟拍攝，這是我們公司的規定， 如果不聽就下車，不要搭我們公司的車」 並對著我拍照 可能是要上報公司 (如果在司機群組流傳 我應該變成科技之星的黑名單 這讓我想起 之前要搭他車時我招手司機故意視而不見 可能就是因為他知道我正在錄影停靠上車 所以直接拒載 由此可以確定，科技之星有規定不得於車內攝影 此消息網路完全查不到，故PO出來讓大家得知此消息 但其實我覺得這規定沒什麼道理 --- 我搭公車，尤其是首次體驗的，不外乎一定會拍攝以下東西 (如果有看我的[紀實]應該都知道 停靠上車：拍攝此車在這個站點停靠的錄影，並錄製到刷卡、坐上座位為止 車內照片：路線圖、時刻表、椅子等 車內影片：運行音、報站聲、晃動體感等 車窗照片/影片：途中有經過特別的地方、店家或建物最新消息、工程；交會對向公車 下車錄影：拍攝下車過程以及駛離該站 以上影片若拍攝到乘客與司機 將於臉部打上馬賽克 對我來說 專程去搭乘公車若無拍攝，感覺就跟白搭了一樣 ---- 第一次知道原來車內照片是不能隨便拍攝的？我以為這種公開示眾的地方，沒有辦法具有 合理的隱私期待？ 那只能說真的對觀光客很不友善，FAD-305是觀光路線配車， 來觀光的人不能記錄自己搭了什麼車？不能拍車內路線資訊？ 我以為能給人看到就是能給人紀錄並推廣的？ 還是這真的有受到營業秘密法的保護？ (類似的禁止攝影，大概就是賣場超商) 為了解除疑惑，我上網查了科技之星官網的旅運契約 乘客要遵守的文中並未載明不得拍攝 (因為他們直接用各業者都能用的範本 也沒有提到若乘客執意拍攝，業者可以拒載 https://i.imgur.com/rL27VjA.png 此外我去查了相關法律，營運中的公車車內，屬於公共場所 除非明確標記，不然基本上是可以拍攝 不可拍攝的公共場所分為2種： 一種是有國家、公司機密的問題無法向外公開 另外一種就是藝術作品，有智慧財產權保護 像是賣場、超商門口貼禁止攝影 是因為貨架、商品擺設屬商業機密 但公車的車內 科技之星要有足夠的理由證明它們車內屬公司機密 甚至如果要依此終止與乘客的契約 那總得證明乘客對公車營運產生實害吧 路線圖、時刻表是機密？不可能吧 車內椅子 那都是前一家業者的 (台北客運 首都客運 三重客運) 這些車在雙北的時候一堆車迷都拍到爛了，到科技之星手上突然不能拍？ 車內根本沒有什麼大變化，連路線圖跟公告都還是上一家業者的 科技之星只有幾台是遊覽部來的，這比較私人若約束還稍有一點道理可言 我是看不出來哪個地方是算機密 假使科技之星的旅運契約有列明不能拍攝 那「約束乘客不得攝影」這是否違法 旅運契約不得訂定違反法律強制、禁止規定 若規範：「禁止乘客攝影」，是否侵害乘客攝影自由？ https://i.imgur.com/84KqhFE.png 現在契約沒寫，但司機已口頭警告，依此豈不是連車內公告都不能拍？ 但科技之星幾乎沒有在網站更新公告 這樣是要民眾怎麼知悉，就算知道了 也不能拍攝告知親朋好友 最近4/22的73改點，是極為罕見有在官網公告 但71路臨時改道的，要不是看了竹塹交通資訊網，就只能從搭車才能得知 一般乘客就算對拍車內沒興趣 還是有可能拍攝公告、時刻表、路線圖 這樣難道也觸犯科技之星的規定？我是覺得有點奇怪 另外還有一個疑點，是為何可以照相，但不能錄製影片？ 還是其實拍照錄影都不可 只是錄影可以睜隻眼閉隻眼（雖然我不知道這兩個有什麼差別 還有法律上「製造靜態照片」跟「錄製連續動態影像」是否是不同的事情 我當天沒有跟司機吵或提出質疑、反駁 一來是我還沒查到科技之星旅運契約是否真的有些 二來是怕司機直接把我趕下車 如果司機以此拒載 是否適用消費者保護法？ 業者是否有權以此終止與乘客的契約？ 如果拍攝車體外觀被制止 100%是業者有問題 因為連人都可以在沒有隱私期待的戶外被拍攝 車更不可能主張此權益 故 車外觀依照法律不能阻止拍攝 我很確定，所以會禁止拍車外觀都是司機個人的偏好 司機可以向乘客表明自己不喜歡被拍攝，但未必需要照作 司機也無法強制約束乘客不得繼續拍攝，就看車迷是否尊重司機的意見 而這些都是個案 而非代表全公司立場 有些同好拍攝車內，會徵詢司機同意，獲得許可才拍攝 所以會在貼文處感謝司機 我一開始認為這是出於禮貌、尊重的良性互動，並非必要 我的認知中車內是想拍即可拍攝，不須詢問與告知，畢竟肉眼可見 直到遇到科技之星此事 再來回到這件事情的本質 拍攝車內 侵害了什麼權益 營業秘密？隱私權？ 車內跟外觀到底有沒有關鍵性的差別？導致「外觀可以拍 車內不能拍」 是說FAD-378的司機連我拍車窗也要制止 真的是管很多 他只要看到我拿出手機並擺成橫的就懷疑我要拍攝 但車窗我不寫在yt說明欄 誰知道我是搭什麼拍的 完全不懂為何這也被禁止 我有時候搭公車主要目的就是為了側錄特定的東西才搭的 我對著車窗外拍攝，根本沒拍到車內任何公司想保護的東西之影響 除非連「報站系統」跟「運行音」都不得錄製 PS 如果科技之星的員工訓練有說要禁止乘客拍攝，那所有司機都該知悉 不解為何大部分的司機都沒阻止我 另外，不知道如果公司看到網路上有某車的車內照片 會不會懲處該車的司機 因為他沒有控管好乘客，導致乘客拍了車內 將有罰則 科技之星就是在新竹版圖作太大了，讓我一直都會遇到，很不方便 我的生活沒辦法不搭乘科技之星 他們占比太大了 然後因為他們也不像竹客有要退出，車迷沒有記錄的正當性 (竹客現在一般不會阻止記錄 因為大家都知道竹客要大規模退出市場了 --- 結論 要先釐清科技之星訂定此規定，是否違反乘客自由？ 或是與商場相同，擁有限制拍攝的合理理由 若有，是要保護車內的什麼？ 分清楚車內在營業上是怎樣的空間？不能拍攝的憑據？這個是能用契約限制的？ 科技之星若真的要立下此規定，理應在車內明確標示車內禁止攝影，讓乘客週知 就如同賣場一般，不要想說「誰會想拍公車車內」就省略掉標示的動作 他們難道不知道這世界上有一群人叫做公車迷 有拍攝車內的需求？ 沒有把規定寫出來，只會無端造成車迷被罵以及與司機的衝突 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 120.127.166.123 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bus/M.1716356843.A.4D7.html