[問題] 面對職場上不順、對方不配合…很生氣

最近因為要結案聯絡廠商提供資料，廠商嘴上說好， 結果過了一個多禮拜東西都沒送來， 第三次打電話，他回說：我等等送，結果還是沒來… 還有一次，是需要幾個人一起外出洽公， 我請同事Ａ先跟他部門的人協調好要約哪一天， 我問了幾次，對方還是一拖再拖不給答案... 實在很火大，也覺得很挫折…覺得自己怎麼沒辦法把事情處理好T.T 希望可以透過書籍 "學習面對生氣的情緒"， 也想閱讀教人"如何解決職場的問題"的書籍， 麻煩大家推薦書（或課程也可以～） 感謝大家：） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.27.22.172 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/book/M.1702264763.A.64C.html