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[閒聊] 非常不推薦的桌遊店
這兩家桌遊店都是最近兩個月內去玩的,
整體的感受真的很差,是絕對不會再去第二次的店,
以下是親身遇到的情況。
1. 龐奇
當時是在午餐時間進去這家店的,
進去時,店員愛理不理的,好像當顧客是透明人似的,
我們看到店員沒反應,只好主動前去櫃檯"禮貌的"詢問店員消費方式,
(其實事前有查過,只是想確認店員到底有沒有知覺)
店員就丟了一張菜單並說道:"低消50"。..................................point 1
當時由於是在還未吃午餐的情況下,所以點了吃的餐點來抵低消,
沒想到在櫃檯結帳時竟被告知食物竟然無法算入低消的金額中,
無奈下只好再"加點"飲料當作低消,(吃的並沒有退掉)
出發在臉書上看到只有寫低消50元,
當下真的覺得低消沒辦法抵餐點真的很不合理,
被告知時還以為自己有漏看什麼訊息,不確定的情況下只好摸摸鼻子再加點飲料,
店員一直臭臉也無法多加詢問,
更不想在玩桌遊前就打壞興致,耐著性子忍著。...........................point 2
沒想到在玩了幾場桌遊後,想要換款遊戲時,
看見店員跟四到五個不曉得打哪來的朋友,
在桌遊架子前的桌子自己玩桌遊玩的不亦樂乎,
我們連在架子前要挑選桌遊來玩都覺得困難,
店員仍然無動於衷,繼續玩得開心得很,
或許店內的風格就是店員不會多管顧客,
但是擋住放桌遊的架子真的非常不方便。...................................point 3
而當點的食物終於來了的時候,
原本就覺得桌遊店專長不是餐點也不用期待太高,
但是送來的餐點真的是又少又難吃,
或許要店家提供桌遊又提供好吃的餐點算是很苛求,
但是就是從這家店的經驗開始認知到"絕對要吃完午餐後才進桌遊店"的道理.....point 4
也並不是要求店員都一定要時時刻刻緊盯顧客的動向,
但是店員適時的上前詢問真的會給顧客有服務的感覺,
不理不睬+擋住選桌遊的架子,實在是沒辦法讓人有回鍋的慾望。
2. FUN4高醫擴充
這家店跟FUN4三多店真的有極大的反差,
三多店是整個高雄所有桌遊店中覺得最棒的一家店。
高醫擴充的店員解說相對來說非常非常非常非常非常的不專業,
講解規則的速度過快,對於桌遊規則的了解程度完全大輸三多店,
對於店內想玩的桌遊,竟然會有店員回答:"不知道規則"的情況出現,
並且店員在教學完後,總是馬上急忙回自己的座位上使用筆電,
比較複雜的遊戲規則有疑問時,
也是讓人覺得是急急忙忙敷衍回答完後就離開。
教學時的口氣十分尖銳,
常常使用反諷的語氣讓聽的人十分不舒服,
舉例來說對規則不明白時希望店員能夠多加解釋時,
店員反而還會反過來問說這很簡單啊怎麼會不懂,
玩的人就是不懂才會問......
這種在教學時像是把顧客當白癡來看的語氣和態度,
實在是讓我們覺得還不如自己研究規則還比較有樂趣,
也不用聽店員那種自以為是的劈哩啪啦式的解說,
還自我感覺良好以為顧客都了解了就拂袖而去,
真的實在完全不會再想聽到這種素質的教學了...
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最後要幫FUN4三多店的店員大大的讚賞,
教學時"語氣十分和緩",對於我們不懂的規則也會"耐心解釋",
隨時"注意顧客的動向","主動上前詢問"顧客是否有疑問,而非"敷衍",
是目前去過的八家桌遊店中覺得最棒的一家。
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